Gestion des comptes professeurs et personnel dans bsport
La gestion des comptes professeurs et personnel dans bsport implique la création de comptes, la configuration des permissions d'accès et la résolution des problèmes courants. Ce guide propose une présentation complète des processus et des bonnes pratiques pour gérer ces comptes.
Présentation des types de comptes
Dans bsport, il existe deux principaux types de comptes :
Comptes professeur : utilisés par les professeurs pour consulter leur planning, gérer les présences et accéder à la rémunération (si activée). Les professeurs se connectent via l'application bsport avec leur email et leur mot de passe.
Comptes personnel : utilisés par le personnel administratif pour accéder au back office et effectuer des tâches de gestion. Les comptes personnel nécessitent une adresse email unique et sont accessibles via un navigateur.
Configuration des comptes professeur
Création d'un profil professeur
Accédez à Mon Studio > Professeurs dans le back office.
Créez un profil professeur avec l'adresse email du professeur. Vérifiez que l'email est unique et n'est associé à aucun compte personnel.
Processus de connexion du professeur
Les professeurs installent l'application bsport sur iOS ou Android.
Ils sélectionnent le rôle « Professeur » lors de la connexion.
Lors de leur première connexion, ils peuvent utiliser l'option « Mot de passe oublié » pour définir un nouveau mot de passe à l'aide de leur email enregistré.
Résolution des problèmes liés aux comptes professeur
Si un professeur ne peut pas être créé, vérifiez que l'email n'est pas déjà associé à un autre compte (par exemple, personnel ou membre). Le même email ne peut pas être utilisé pour plusieurs rôles.
Si le planning d'un professeur n'est pas visible, vérifiez que la vue professeur est activée dans le back office. Cette option se trouve dans Mon Studio > Professeurs > sélectionnez le professeur > activez la vue professeur en cliquant sur le bouton « Activer ».
Configuration des comptes personnel
Création d'un compte personnel
Accédez à Paramètres > Personnel dans le back office.
Cliquez sur le bouton en bas à droite pour ajouter un nouveau membre du personnel.
Renseignez les informations requises, y compris une adresse email unique (il peut s'agir d'un email temporaire, par exemple teacher@[STUDIO].com).
Enregistrez le compte.
Suppression d'un compte personnel
Pour supprimer un membre du personnel, cliquez sur l'icône de suppression à côté de ses informations dans la section personnel. Notez que la suppression d'un compte personnel n'affecte pas les affectations du professeur aux cours.
Gestion des permissions et de la visibilité
Activation de l'accès professeur
Dans le back office, activez la vue professeur pour chaque professeur dans la section Professeurs.
Cela permet aux professeurs de : - consulter leur planning et leurs rendez-vous ; - enregistrer les présences des participants ; - accéder aux informations de rémunération (si activée).
Ajustement des permissions du personnel
Accédez à Personnel > Ajouter un rôle dans le back office.
Attribuez des permissions d'accès spécifiques au compte personnel.
Utilisez un email temporaire pour les identifiants de connexion si nécessaire.
Scénarios avancés
Professeurs ayant plusieurs rôles
Un seul email peut servir à la fois pour un professeur et un membre. Les professeurs peuvent sélectionner le rôle approprié lors de la connexion.
Professeurs associés à plusieurs studios
Les professeurs peuvent travailler avec plusieurs studios en utilisant les mêmes identifiants de connexion. Les permissions d'accès sont contrôlées par chaque studio.
Association de pass gratuits aux comptes professeur
Des pass gratuits peuvent être associés au compte existant d'un professeur sans créer de second compte.
Conclusion
En suivant ces recommandations, vous pouvez gérer efficacement les comptes professeurs et personnel dans bsport, garantissant ainsi un fonctionnement fluide et un contrôle des accès. Pour toute assistance supplémentaire, consultez le centre d'aide bsport ou contactez le support.