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Comment vérifier pourquoi un membre ne peut pas s'inscrire à un cours ?

Cet article vous montrera comment vérifier pourquoi un membre ne peut pas s'inscrire à une session avec la carte de cours dont il dispose.

Étape 1 : Choisir la session à laquelle le membre veut s'inscrire
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Prenons le cas d'un membre qui souhaite s'inscrire à la session Vinyasa.
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Cliquez sur la session > Gérer mes réservations


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​Étape 2 : Rechercher le nom du membre
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Rechercher le nom du membre qui ne peut pas s'inscrire dans la barre de recherche > Inscrire
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Un onglet contenant les cartes de cours disposées par le membre s'affiche. Cliquez sur le symbole et vous verrez les raisons pour lesquelles cette carte de cours n'est pas compatible avec cette activité
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Dans ce cas, on constate que cette activité n'est pas compatible avec la carte de cours.
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​Étape 3 : Vérification de la carte de cours
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Allez dans la configuration de la carte de cours > Restrictions > Activités
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En effet, cette activité n'est pas incluse dans la compatibilité de la carte de cours.
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​Vous trouverez plus d'informations sur la compatibilité des cartes de cours dans cet article

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