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Comment vérifier pourquoi un membre ne peut pas s'inscrire à un cours ?
Comment vérifier pourquoi un membre ne peut pas s'inscrire à un cours ?

Cet article vous montrera comment vérifier pourquoi un membre ne peut pas s'inscrire à une session avec la carte de cours dont il dispose.

Maxence Gibert avatar
Écrit par Maxence Gibert
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Étape 1 : Choisir la session à laquelle le membre veut s'inscrire

Prenons le cas d'un membre qui souhaite s'inscrire à la session Vinyasa.

Cliquez sur la session > Gérer mes réservations





Étape 2 : Rechercher le nom du membre

Rechercher le nom du membre qui ne peut pas s'inscrire dans la barre de recherche > Inscrire


Un onglet contenant les cartes de cours disposées par le membre s'affiche. Cliquez sur le symbole et vous verrez les raisons pour lesquelles cette carte de cours n'est pas compatible avec cette activité


Dans ce cas, on constate que cette activité n'est pas compatible avec la carte de cours.


Étape 3 : Vérification de la carte de cours

Allez dans la configuration de la carte de cours > Restrictions > Activités


En effet, cette activité n'est pas incluse dans la compatibilité de la carte de cours.


Vous trouverez plus d'informations sur la compatibilité des cartes de cours dans cet article

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