Scénario 1 : Disponible à la réservation
La session peut ne pas être disponible à la vente :
Pour le vérifier, dans le Calendrier > Choisissez la session > Modifier
Vérifiez que l'option ''Disponible à la réservation (web + app)'' est activée.
Scénario 2 : Ouverture des réservations
Il se peut que les réservations ne soient pas encore ouvertes au public :
Depuis Mon Club > Mes activités / Ateliers > Modifier, vérifiez que la session est ouverte aux réservations
Cas plus spécifiques
Scénario 3 : Tags
La session peut avoir un tag et les membres ne peuvent s'inscrire que s'ils ont ce tag. Si vous voulez qu'ils puissent voir la session même s'ils n'ont pas le tag : :
Dans Paramètres > Personnalisation > Paramètres du calendrier, vérifiez si l'option ''Ne pas afficher les séances auxquelles le membre n'a pas accès avec les tags'' n'est pas activée :
Scénario 4 : Ateliers
Vous pouvez également afficher les ateliers dans le calendrier pour les membres :
Dans Paramètres > Personnalisation > vérifiez que l'option ''Afficher les ateliers sur le calendrier client'' est activée
Si le membre ne parvient pas à s'inscrire à la session, vous pouvez trouver plus d'informations dans l'article suivant