Cosa sono VeriFactu e TicketBai?
VeriFactu e TicketBAI sono sistemi di conformità per la fatturazione introdotti dalle autorità fiscali spagnole per rendere le fatture più sicure, tracciabili e a prova di manomissione.
La principale differenza è che VeriFactu si applica al quadro fiscale generale spagnolo ed è gestito dall'Agenzia delle Entrate nazionale (AEAT), mentre TicketBAI si applica in modo specifico alle attività soggette alle autorità fiscali dei Paesi Baschi (Álava, Bizkaia e Gipuzkoa).
Entrambi i sistemi mirano a prevenire le frodi fiscali garantendo che le fatture siano generate e trasmesse in un formato conforme.
In questa guida ti spieghiamo come attivare l'integrazione con VeriFactu o TicketBai tramite Fiskaly, il nostro partner fiscale che ti permette di collegare il tuo sistema di fatturazione all'Agenzia delle Entrate spagnola in modo semplice, automatico e sicuro.
L'integrazione deve essere attivata: contatta il tuo Account Manager per richiederne l'attivazione.
Introduzione
Per poter firmare le tue fatture, devi completare tutti i seguenti passaggi e prerequisiti.
Le fatture create prima di completare questi passaggi non verranno inviate automaticamente. Dovrai inviarle manualmente.
Nota che il sistema mostrerà automaticamente il modulo corretto (Verifactu o TicketBai) in base all'indirizzo aziendale indicato nelle tue informazioni Stripe.
Passaggi comuni
Sia che la tua attività sia soggetta a VeriFactu che a TicketBai, devi seguire questi primi passaggi.
Per configurare l'integrazione, vai su Impostazioni > Fatturazione > Veri Factu/TicketBai.
Se visualizzi la seguente schermata, significa che l'integrazione non è stata attivata. Devi contattare il tuo Account Manager per richiederne l'attivazione.
Una volta attivata l'integrazione, dovresti visualizzare la seguente schermata:
Per TicketBai, la sezione "dettagli del rappresentante" non verrà visualizzata.
1. Configura il tuo account bsport
Prima di tutto, assicurati di aver configurato correttamente le tue informazioni Stripe e di aver indicato la tua partita IVA.
Vai su Impostazioni > Azienda.
Il riconoscimento della partita IVA potrebbe richiedere un po' di tempo.
⚠️ Controlla attentamente la tua partita IVA prima di completare la configurazione.
Al termine della configurazione, la tua partita IVA verrà registrata presso il nostro partner Fiskaly. Questa registrazione è bloccata: anche se in seguito modifichi la partita IVA su bsport, Fiskaly manterrà quella inserita durante la configurazione.
Una partita IVA errata farà fallire ogni invio di fattura. Se ti accorgi che la partita IVA è sbagliata dopo la configurazione, contatta il tuo Account Manager.
2. Attiva la numerazione sequenziale
Se non è già stato fatto durante il tuo onboarding, dovrai attivare la numerazione sequenziale delle fatture. Per farlo, segui questa guida.
Importante:
se la tua numerazione sequenziale inizia oggi, il sistema ti bloccherà comunque, poiché la numerazione sequenziale non risulta attivata. Dovrai attendere il giorno successivo per proseguire.
se la tua numerazione sequenziale inizia il mese prossimo, il sistema ti bloccherà fino ad allora, poiché la numerazione sequenziale deve essere attiva e funzionante.
Configurazione specifica
In base all'indirizzo della tua azienda, dovrai completare i passaggi per VeriFactu oppure quelli per TicketBai.
VeriFactu
1. Certificato elettronico spagnolo
Il primo passaggio di questa integrazione consiste nell'ottenere il tuo Certificato Elettronico spagnolo. Per farlo, segui i passaggi indicati qui 💡
Nota bene:
Costo: 24€ (tasse escluse)
Può essere completato:
Interamente online (richiede l'installazione di un software specifico), oppure
Di persona presso un ufficio AEAT: https://sede.agenciatributaria.gob.es/
Tempistiche stimate:
Online: alcune ore
Appuntamento di persona: solitamente entro circa 1 settimana
Validità
Il tuo certificato sarà valido per 2 anni
Perché è necessario?
Per consentire a Fiskaly di inviare le fatture a Verifactu per conto della tua azienda, è necessario firmare un Accordo di Collaborazione Sociale tra te e Fiskaly.
Questo accordo può essere firmato solo utilizzando il Certificato Elettronico spagnolo del rappresentante dell'azienda.
2. Fornisci i dettagli del rappresentante dello Studio
In Impostazioni > Fatturazione > VeriFactu > Dettagli del rappresentante
Devono essere fornite le seguenti informazioni, che devono corrispondere esattamente ai dati associati al certificato elettronico:
Nome completo
DNI / NIE
Indirizzo
Comune
Paese
Promemoria: le seguenti informazioni devono corrispondere esattamente ai dati associati al certificato elettronico.
3. Accordo di Collaborazione Sociale
Una volta completato tutto, clicca su Crea accordo. Il sistema si caricherà e dovresti visualizzare la seguente pagina:
Clicca su Scarica PDF
Firma il PDF con il tuo certificato elettronico spagnolo
Scopri come fare seguendo questo articolo
Carica il documento firmato con Carica PDF
Lascia caricare il sistema: una volta approvato il documento, dovresti visualizzare la seguente schermata:
Tutto pronto! VeriFactu è stato configurato e attivato correttamente sul tuo account.
Da notare: puoi sempre modificare i dettagli del rappresentante o generare un nuovo accordo cliccando sul pulsante Modifica e ripetendo il processo descritto sopra.
TicketBai
In Impostazioni > Fatturazione > TicketBai
Clicca su Configura TicketBai
Il processo di registrazione del certificato del dispositivo dipende dalla provincia della tua azienda.
Araba e Bizkaia
Ad Araba e Bizkaia, il certificato del dispositivo deve essere registrato presso le autorità fiscali prima di attivare TicketBAI su bsport.
Questo significa che le fatture non verranno inviate a TicketBAI finché non completi la registrazione e clicchi su Completa configurazione su bsport.
Recupera il numero di serie del certificato del dispositivo su bsport.
Registra il certificato presso la tua autorità fiscale:
Torna su bsport, seleziona la casella Ho completato... e clicca su Completa configurazione.
Una volta completata la configurazione, bsport inizierà a inviare le tue fatture a TicketBAI.
Gipuzkoa
A Gipuzkoa, il certificato del dispositivo deve essere accettato dopo l'invio della prima fattura a TicketBAI.
Questo significa che le fatture inizieranno a essere inviate non appena clicchi su Completa configurazione su bsport.
Clicca su Completa configurazione su bsport.
Le tue prime fatture verranno inviate automaticamente a TicketBAI.
Recupera il numero di serie del certificato del dispositivo su bsport.
Dopo l'emissione della prima fattura, convalida il certificato del dispositivo presso l'autorità fiscale di Gipuzkoa.
Hai fino a 1 mese di tempo per convalidare il certificato. Durante questo periodo, le tue fatture rimangono conformi alla normativa.
Idoneità delle fatture per Verifactu/TicketBai
Una fattura può essere inviata a Verifactu/TicketBai solo se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
La fattura è aperta oppure è una fattura di rimborso
Significa che la fattura ha un PDF
Ad esempio, gli abbonamenti hanno fatture in bozza (per quelle future): queste non sono fatture aperte
Non significa che la fattura sia stata pagata
La fattura non è annullata
La fattura non deriva da una migrazione
La fattura contiene almeno un elemento fattura
La fattura non è un rimborso parziale di un pacchetto di pagamento
Se anche una sola di queste condizioni non è soddisfatta, la fattura non verrà inviata a Verifactu/TicketBai.
Flussi di firma delle fatture
Per inviare una fattura alle autorità fiscali, verifichiamo prima che contenga le informazioni corrette. Le fatture con informazioni errate verranno rifiutate dalle autorità fiscali e non sarà possibile inviarle nuovamente. Per questo effettuiamo un primo controllo prima di inviare le fatture.
Promemoria: tutte le fatture generate prima del completamento della configurazione dell'integrazione non vengono inviate all'Agenzia delle Entrate spagnola.
Una volta completato l'onboarding, le fatture idonee vengono inviate automaticamente a Verifactu o TicketBai al momento della finalizzazione.
L'invio di una fattura può:
Riuscire, oppure
Fallire (prima che Verifactu la elabori)
Questo stato riflette la possibilità di inviare la fattura, non il suo esito finale di registrazione.
Invio della fattura non riuscito
Per le fatture ≥ 400€ (tasse incluse), Verifactu o TicketBai richiedono informazioni sul destinatario della fattura (il membro).
La mancanza di informazioni sul destinatario è la causa più comune di errori. Ecco le informazioni necessarie:
Paese del destinatario
Città
Codice postale
Se il destinatario è spagnolo: NIF
Se il destinatario non è spagnolo: documento di identificazione ufficiale
Quando mancano informazioni:
La fattura non può essere inviata
Devi completare le informazioni mancanti
Torna sulla fattura e clicca su "Riprova" per inviarla nuovamente
⚠️ Importante: se il nuovo tentativo va a buon fine ma vengono forniti dati errati, la fattura può essere rifiutata da Verifactu o TicketBai e non potrà essere inviata di nuovo.
Invio della fattura riuscito
Una volta che una fattura è stata inviata con successo, può trovarsi in uno dei seguenti stati:
In attesa
L'elaborazione da parte di Verifactu può richiedere fino a 3 minuti
Lo stato si aggiorna automaticamente dopo l'aggiornamento della pagina
Registrata
La fattura è stata correttamente registrata presso le autorità fiscali spagnole
Rifiutata
La fattura non è stata accettata da Verifactu.
Motivi comuni
Aliquota fiscale non valida
NIF spagnolo non valido (per fatture ≥ 400€)
In questo caso non è possibile inviare nuovamente la fattura. Devi correggere le informazioni mancanti, annullare/rimborsare tale fattura e crearne una nuova.
In tutti i casi
In tutti e tre i casi:
Un codice QR e l'URL di Verifactu/TicketBai vengono aggiunti al PDF della fattura
Questo garantisce tracciabilità e conformità
Fatture finalizzate prima del completamento dell'onboarding
Le fatture finalizzate prima dell'onboarding di Verifactu/TicketBai non vengono inviate automaticamente. Puoi inviare manualmente le fatture idonee dalla pagina dei dettagli della fattura.
Ogni fattura deve essere inviata singolarmente
L'invio automatico in blocco non è disponibile
Fatture di storno (rimborso)
Le fatture di storno seguono esattamente gli stessi flussi Verifactu/TicketBai delle fatture normali. Una fattura di storno può essere inviata a Verifactu/TicketBai solo se:
La fattura di origine è stata a sua volta inviata a Verifactu (anche se è stata rifiutata)
Se la fattura di origine non è mai stata inviata:
La fattura di storno può comunque essere inviata manualmente dalla pagina dei dettagli della fattura