Le discrepanze tra i report finanziari e i versamenti sulla piattaforma bsport possono verificarsi per diversi motivi, tra cui le commissioni sulle transazioni, i ritardi nei tempi di elaborazione e le differenze nei metodi di rendicontazione. Questo articolo spiega le cause più comuni di queste discrepanze e fornisce indicazioni su come riconciliare i tuoi dati finanziari.

Le commissioni sulle transazioni applicate dai processori di pagamento (ad esempio, Stripe) possono creare differenze tra i pagamenti totali registrati e gli importi versati. Queste commissioni sono anticipate da bsport e successivamente fatturate a te. Puoi visualizzarle nelle tue fatture bsport nella sezione "Commissioni di pagamento". Puoi inoltre generare un report dettagliato in Reporting > Pagamenti sotto la voce "Commissioni sulle transazioni". Questo ti aiuterà a identificare la differenza tra l'importo lordo (pagamenti totali) e quello netto (versamenti).
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Alcuni metodi di pagamento, come l'addebito diretto SEPA, possono richiedere ulteriore tempo di elaborazione o verifica prima che i fondi siano disponibili per il versamento. Ad esempio, possono essere necessari alcuni giorni lavorativi perché la banca del membro trasferisca i fondi al processore di pagamento, a cui si aggiunge ulteriore tempo di elaborazione. I pagamenti non completamente elaborati prima della data di chiusura del ciclo di versamento saranno inclusi nel versamento successivo. Inoltre, i versamenti bsport non vengono trasferiti lo stesso giorno in cui i pagamenti vengono registrati. I bonifici bancari possono richiedere 1–2 giorni lavorativi per essere accreditati, il che può far apparire il totale nel Pannello di controllo più alto degli importi effettivamente ricevuti sul tuo conto bancario.

I ricavi visualizzati nel Pannello di controllo di bsport riflettono gli acquisti dei clienti (ordini) registrati nel sistema, che possono includere IVA, sconti e importi netti/lordi. Un acquisto può essere registrato prima che venga effettivamente pagato. Il report Pagamenti, invece, mostra solo gli importi effettivamente riscossi tramite bsport, incluse le eventuali commissioni sulle transazioni. Le differenze possono verificarsi quando alcuni acquisti registrati sono ancora in attesa di pagamento al momento della generazione del report. Per riconciliare i dati, confronta gli stessi intervalli di date e verifica gli acquisti in attesa di pagamento.

Le discrepanze tra i report finanziari e i versamenti su bsport sono generalmente dovute alle commissioni sulle transazioni, ai ritardi nei tempi di elaborazione dei pagamenti e alle differenze nei metodi di rendicontazione. Comprendendo questi fattori e utilizzando gli strumenti disponibili sulla piattaforma bsport, puoi riconciliare efficacemente i tuoi dati finanziari e ottenere chiarezza sui tuoi versamenti. Per ulteriore assistenza, contatta il supporto bsport.