Smartfill individua le lezioni con posti ancora liberi e i membri esistenti più propensi a prenotarle. Poi contatta questi membri e li invita a prenotare la lezione.
Così riporti i membri a lezione e rafforzi il tuo rapporto diretto con loro.
Smartfill è disponibile solo nel nuovo Back Office. Lo trovi in Marketing > Smartfill.
Non lo vedi nel menu? Passa al nuovo Back Office per trovare Smartfill.
Esempio di un cliente
Per uno studio che l’ha testato, Smartfill ha raggiunto un tasso di conversione del 14,7% a settembre.
Esempio di un titolare di studio anonimo
Come funziona
Ogni giorno Smartfill controlla le tue prossime lezioni e seleziona quelle che:
sono piene a meno del 70% e hanno almeno 1 prenotazione
iniziano nelle prossime 72 ore, ma non prima di 2 ore
sono lezioni di gruppo, workshop o singole lezioni di una serie
Per ogni lezione, Smartfill invia un’email ai membri più propensi a prenotarla. Contatta fino a 10 membri per lezione, e solo una volta per lezione.
Le email partono al primo orario di invio previsto per il tuo studio: di base, alle 7:00.
Una volta attivato, Smartfill funziona in automatico su tutte le tue lezioni.
Non sono inclusi appuntamenti, serie complete, serie aperte, lezioni online e livestream.
Chi contatta Smartfill
Smartfill contatta solo i tuoi membri diretti, cioè le persone che prenotano da te senza passare da un aggregatore. Un membro può ricevere un’email di Smartfill solo se:
accetta le email di marketing del tuo studio
ha partecipato ad almeno 1 lezione nel tuo studio
ha avuto un pacchetto attivo negli ultimi 2,5 mesi
ha già prenotato lezioni simili, in un orario e in una sede simili
non ha ancora prenotato questa lezione
non ha ricevuto email di Smartfill negli ultimi 30 giorni
Consiglio: più membri accettano le email di marketing, più persone Smartfill può raggiungere. Chiedi il consenso al momento dell’iscrizione o del check-in.
Cosa puoi già modificare e cosa non ancora
Puoi sostituire l’email di Smartfill con il tuo modello. Trovi i passaggi qui sotto.
Non devi scegliere i membri. Smartfill trova quelli più propensi a prenotare: puoi attivarlo e lasciarlo lavorare.
Non puoi ancora escludere in autonomia lezioni, attività o sedi specifiche.
I tuoi risultati
Nella pagina Smartfill vedi le prenotazioni Smartfill, i ricavi, i clienti raggiunti e il tasso di conversione. Usa il filtro per data per vedere i risultati di qualsiasi periodo.
Apri una lezione per vedere:
i membri contattati da Smartfill
chi ha prenotato e i ricavi
Tutti i membri ricevono la stessa email, basata sul tuo modello Smartfill. Per vederla, clicca sull’icona delle impostazioni in alto a destra nella pagina Smartfill.
Come vengono conteggiate le prenotazioni: quando un membro riceve un’email di Smartfill per una lezione e poi prenota quella lezione, la prenotazione conta come prenotazione Smartfill.
Come attivare Smartfill
Vai su Marketing > Smartfill.
Clicca su Attiva.
Come personalizzare l’email di Smartfill
Smartfill invia un modello di email predefinito. Puoi sostituirlo con il tuo.
Vai su Marketing > Modelli.
Clicca su Crea modello in alto a destra.
Scrivi la tua email e salva il modello.
Torna su Marketing > Smartfill.
Clicca sull’icona delle impostazioni.
Cambia il modello da Smartfill al modello che hai creato.
Ora Smartfill invia il tuo nuovo modello.
Disponibilità
Smartfill è gratuito per tutti durante la beta.
Al termine della beta, Smartfill sarà incluso nei piani Engage ed Elevate. Non sarà disponibile nei piani Start e Build. Per parlare delle opzioni del tuo piano, contatta il tuo Account Manager.
Come disattivare Smartfill
Vai su Marketing > Smartfill.
Clicca sull’icona delle impostazioni in alto a destra.
Clicca su Disattiva in alto a destra.