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Comprendere la visualizzazione del numero di crediti su una scheda del corso

Questa guida ha lo scopo di aiutarti a capire il significato del numero di crediti rimanenti su una carta.

Kevin Bagayoko avatar
Scritto da Kevin Bagayoko
Aggiornato oltre 4 anni fa

La visualizzazione del numero di crediti su una scheda del corso corrisponde al numero di crediti ad oggi e non al numero di crediti al momento della prenotazione.

Ecco alcuni esempi :

1° Caso: il mio cliente ha tutti i suoi crediti sulla sua carta. Esempio: 10 crediti su 10.

Qui il cliente ha acquistato una scheda del corso ma non ha ancora prenotato alcun corso.


2° Caso: il mio cliente ha 5 crediti su 10 nella scheda del corso ma ha completato solo un corso.

Qui, il cliente ha prenotato 5 corsi di cui 4 in futuro e 1 in passato che ha già fatto.

3° Caso: il mio cliente ha 0 crediti sulla sua carta ma continua a frequentare le lezioni.

Qui, il cliente ha speso tutti i suoi crediti per prenotare corsi che siano nel passato, nel presente o nel futuro.

Non può più prenotare lezioni con la tessera, ma può frequentare lezioni già prenotate.

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