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Calendario (scheda Corsi)

Questo articolo descrive il nuovo Back Office.

ℹ️ Questo articolo verrà aggiornato man mano che rilasciamo nuovi miglioramenti nei prossimi mesi.

Panoramica

  • La tabella dei corsi

  • Quanto è pieno un corso

  • Prenotazioni, tasso di riempimento, lista d’attesa e cancellazioni

  • Cambiare vista e trovare un giorno

  • Tipo e stato del corso a colpo d’occhio

  • Presenze ancora da confermare

  • Agire su un corso

  • Filtri, ricerca e colonne

  • Aprire un corso

  • I corsi su telefono o tablet

La tabella dei corsi

I corsi sono raggruppati per giorno, ciascuno con un'intestazione con la data e il numero di corsi programmati quel giorno (ad esempio, "8 corsi"). Le colonne predefinite sono Orario, Nome, Istruttore, Elenco partecipanti e Struttura.

Quanto è pieno un corso

Ogni riga di corso ha un badge colorato che mostra i posti prenotati sul totale — ad esempio, 12 / 16. Il colore indica a colpo d'occhio quanto è pieno il corso, e lo stesso badge appare nella pagina del corso e nel pannello dei dettagli.

Quando un corso è al completo, un badge grigio della lista d’attesa mostra quante persone sono in attesa, rispetto al tuo limite per la lista d’attesa. Appare solo sui corsi al completo, quindi non vedrai mai una lista d’attesa su un corso che ha ancora posti liberi.

Presenze ancora da confermare

Se il tuo studio conferma le presenze, i corsi la cui presenza non è ancora stata confermata hanno un contrassegno arancione. Scompare una volta confermata. I corsi passati sono attenuati, ma il contrassegno resta pienamente visibile in modo che nulla venga dimenticato. Su computer si trova accanto all'orario; su telefono, sulla scheda del corso.

Per confermare un intero giorno in una volta, seleziona Conferma tutto sull'intestazione del giorno. Su telefono è un'icona.

Prenotazioni, tasso di riempimento, lista d’attesa e cancellazioni

Quattro dati sono visibili sopra il calendario: Prenotazioni, Tasso di riempimento, Lista d’attesa e Cancellazioni. Riguardano il periodo che stai visualizzando e seguono i filtri applicati.

Ogni dato mostra come è cambiato rispetto al giorno, alla settimana o al mese precedente, a seconda della vista in cui ti trovi. Un confronto appare solo una volta terminato il periodo di riferimento — a metà settimana non c'è una settimana completa con cui confrontare, e mostrarne uno sembrerebbe un calo. Seleziona l'icona informativa accanto a un dato per la stessa spiegazione all'interno del prodotto.

  • I filtri modificano i dati. Applica un filtro e tutti e quattro vengono ricalcolati per i corsi rimanenti.

  • La ricerca no. La ricerca restringe l'elenco a schermo mentre i dati restano relativi al periodo completo.

Cancellazioni conta le cancellazioni effettuate dai clienti e dal tuo team. Non conta le prenotazioni perse quando un intero corso viene cancellato, quindi un corso cancellato mostra 0. Questo corrisponde a come vengono conteggiate le cancellazioni in Approfondimenti.

Cambiare vista e trovare un giorno

  • Seleziona il pulsante Visualizza, poi la sezione Vista, per passare tra vista giorno, settimana o mese. Questa impostazione viene memorizzata a ogni visita.

  • Seleziona il selettore di date al centro per andare direttamente a una data specifica.

  • Puoi tornare alla vista di oggi in qualsiasi momento selezionando Oggi.

  • Nelle viste giorno e settimana, una barra dei giorni attraversa l'intestazione del calendario. Seleziona un giorno per andarci direttamente. La barra evidenzia il giorno su cui hai scorso e attenua qualsiasi giorno senza corsi programmati. Il giorno di inizio della settimana segue le impostazioni locali del tuo browser. La vista mese non ha una barra dei giorni.

  • Man mano che scorri, il titolo della pagina, le azioni e i dati sopra il calendario si riducono. La navigazione delle date, la barra dei giorni e i filtri restano fissi.

  • Quando lasci il calendario e ci torni, ritorni al giorno e al corso su cui eri l'ultima volta.

Tipo e stato del corso a colpo d'occhio

I tag integrati mostrano Ibrido, Ricorrente, Parte di un corso, oppure Online, insieme a un indicatore "in diretta" per i corsi attualmente in corso. I corsi cancellati mantengono uno stile barrato permanente.

Panoramica della ricorrenza

Per vedere tutti i prossimi corsi nella stessa serie ricorrente, seleziona un corso e poi clicca su "Tutti i corsi". Si apre una panoramica di ogni corso futuro che fa parte della stessa ricorrenza.

Agire su un corso

Seleziona i 3 puntini su una riga per accedere alle azioni rapide:

  • Corsi attivi: Prenota cliente, Modifica, Duplica, Copia link, Cancella

  • Corsi cancellati: Ripristina, Modifica, Duplica, Elimina definitivamente

Per agire su più corsi contemporaneamente, seleziona i 3 puntini accanto a "Aggiungi un corso" per aprire Altre azioni — esporta l'elenco dei partecipanti o cancella più corsi contemporaneamente.

💡 Usa invece l'interruttore "Mostra corsi cancellati" sotto Visualizza.

Filtri, ricerca e colonne

Filtra per Servizio, Istruttore, Livello, Struttura, Visibilità o sostituzioni. I filtri supportano la logica è/non è, selezione multipla, ricerca all'interno del filtro e preset salvati. I risultati della ricerca rispettano i filtri attivi.

Mostra o nascondi le colonne dalle impostazioni Visualizza — la tua scelta viene salvata per utente.

Aprire un corso

Su computer, seleziona una riga di corso per aprire il suo pannello dei dettagli senza lasciare il Calendario. Il pannello elenca i clienti prenotati, dalla A alla Z, con gli stessi elementi in evidenza, tag, abbonamento e posto della pagina del corso — e puoi registrare le presenze direttamente da lì. Cancellazioni, no-show e lista d'attesa restano nella pagina del corso.

Per aprire la pagina completa di gestione del corso, seleziona Gestisci.

Su telefono o tablet non c'è il pannello dei dettagli — toccando una scheda del corso si apre direttamente la pagina del corso.

Il pannello contiene anche la scheda di conferma delle presenze. Resta chiusa finché non ne hai bisogno — aprila per leggere la policy del tuo studio e confermare. Consulta Registrare le presenze per i corsi per capire come funziona la finestra di conferma

Nella pagina di gestione del corso:

  • La scheda Panoramica mostra l'elenco dei partecipanti e ti permette di prenotare clienti direttamente sul corso.

  • La scheda Editor ti permette di modificare le impostazioni del corso.

  • Il pannello a destra mostra i dettagli del corso: istruttore, struttura, livello, prezzo in crediti, se fa parte di un corso e le eventuali note aggiunte dallo staff.

I corsi su telefono o tablet

La scheda del corso inizia con il nome del corso, con orario, istruttore e struttura su una riga discreta sottostante e il tipo di corso a sinistra. Quanto è pieno il corso, la lista d'attesa e il contrassegno delle presenze si trovano a destra. Le schede occupano meno spazio verticale, quindi più della giornata entra a schermo.

Su computer nulla cambia — il Calendario resta una tabella.

Cosa non è cambiato

Modificare, cancellare, ripristinare ed eliminare un corso funziona ancora allo stesso modo di prima — consulta Creare, modificare, cancellare o eliminare le tue sessioni (Aggiungere un corso al Calendario) per i passaggi.

Domande frequenti

Cosa significa la percentuale del tasso di riempimento?
Il tasso di riempimento è uno dei quattro dati sopra il calendario. Mostra la percentuale di posti disponibili occupati nei corsi del periodo che stai visualizzando.

Perché un corso cancellato mostra 0 cancellazioni?
Cancellazioni conta le cancellazioni effettuate dai clienti e dal tuo team. Le prenotazioni perse perché un intero corso è stato cancellato non vengono conteggiate, quindi un corso cancellato mostra 0. Approfondimenti le conta allo stesso modo.

Ho cercato un corso e i dati sopra il calendario non sono cambiati. Perché?
La ricerca restringe solo l'elenco dei corsi a schermo — i dati restano relativi al periodo completo. Applica invece un filtro se vuoi che i dati si aggiornino di conseguenza.

Posso filtrare per più strutture contemporaneamente?
Sì — i filtri supportano la selezione multipla, quindi puoi filtrare per più strutture, istruttori o altri criteri contemporaneamente.

Vedi anche

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