Primo scenario: Una prenotazione valida con presenza o assenza del membro.
Primo Step: In Le mie Attività > Clicca sulle attività > Aggiungi una notifica.
Secodo Step: Scegli il tipo di prenotazione che vuoi notificare.
Prenotazione valida
Scegli l’evento che attivi la notifica > Prossimo.
Presenza del membro alla sessione
Assenza del membro dalla sessione
Notifica al membro la sua X presenza/assenza o notifica sempre
Notifica PRIMA della relativa sessione
Notifica DOPO la sessione interessata
Configura quando la notifica è inviata:
X ore prima della sessione
X ore dopo la sessione
Scegli la email che vorresti mandare (deve essere creata a priori in: Marketing > Emails > Crea un Modello).
Secondo scenario: Una prenotazione annullata con o senza rimborso.
Primo Step: Scegli il tipo di prenotazione che vuoi notificare.
Prenotazione annullata dal consumatore finale
Scegli l’evento che attiva la notifica > Prossimo.
Annullamento rimborsato
Cancellazione oltre il termine ultimo
Notifica il membro sulle sue X cancellazioni o notifica sempre
Secondo Step: Scegli il tipo di notifica > Conferma.
Notifica PRIMA della sessione interessata
Notifica DOPO della sessione interessata
Configura quando la notifica è inviata:
X ore prima della sessione
X ore dopo la sessione
Scegli la email che vuoi mandare (deve essere creata a priori in: Marketing > Emails > Crea un Modello).
Procedi esattamente nello stesso modo per le notifiche connesse con le strutture.
Qui è spiegato come regolare le notifiche per le email transazionali.
Primo Step: Clicca su Impostazioni > Email transazionali.
Puoi sistemare le notifiche su diversi oggetti e scegliere di ricevere una copia della email oppure no.
Prenotazioni
Lista d’attesa
Appuntamenti
Abbonamenti
Iscrizione del membro
Sessione
Puoi creare il tuo modello di email in Marketing > Emails > Crea un Modello, e poi ritorna a Emails Transazionali o selezionale.