Metodo generale:

Puoi cancellare manualmente il tuo cliente da tutte le newsletter: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3850740

Metodo speciale:

1° passo: Crea un tag sul tuo file membro.

Cerca il file membro poi a destra nella sezione "I miei tag" clicca su "Crea una categoria" > Inserisci il nome della categoria e clicca sul dischetto per salvare.

Crea un tag associato alla categoria cliccando sul "+" > Inserisci il nome del tag > Clicca sul dischetto per salvare.

⚠️ Attenzione, la categoria del tag apparirà su ogni record di membro, ma non significa che il tag è applicato, devi selezionarlo manualmente su ogni record di membro.

2° passo: Creare una smartlist per escludere i membri con il tag.

In Marketing > Smartlists > Clicca su "Aggiungi una smartlist" poi clicca su "Aggiungi un filtro".

In "Informazioni sul membro" > Seleziona "Tag".

Clicca sul "+" > "Non include il tag" > Seleziona la categoria del tag > Seleziona il valore del tag poi clicca su ✅ > Clicca su "Aggiungi".

Ora avete una lista che esclude i clienti a cui non volete inviare il mailing.