1° Passaggio: Andare sul profilo del cliente.
Scrivere il nome del cliente que vuole contattare in alto a destra, poi cliccare su di esso.
Arrivando sul profilo del membro, cliccare sulla busta, a destra dall'indirizzo email.
2° Passaggio: Creare un'email.
Ha due possibilità: scrivere un nuovo email o utilizzare un template già esistente.
Per maggiori informazioni, leggere l'articolo seguente: https://intercom.help/bsport-helpcenter/it/articles/3527707
3° Passaggio: Inviare l'email.
Cliccare su "Invia" in basso a destra.