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Invia un'email di follow-up dopo una lezione di prova

In questo articolo scoprirai come inviare un'email di follow-up a uno studente che ha svolto una lezione di prova ma non è più tornato

Passaggio 1: configura la tua Smartlist

Iniziamo individuando i membri che riceveranno questa email

In Marketing >> Smartlist >> Fai clic su Aggiungi una Smartlist in basso a destra

Inserisci il nome e la descrizione della Smartlist, poi fai clic su Salva

Fai clic su Aggiungi nuovo filtro sulla destra dello schermo, nella categoria Prenotazioni >> Prima prenotazione

Configura i filtri:

  • Seleziona 1 sessione

  • Seleziona lo stato Presente

  • Puoi scegliere un intervallo di date per la prima sessione, per filtrare su date specifiche

  • Seleziona la scheda utilizzata per le lezioni di prova

Fai clic su Aggiungi per salvare il filtro.

Aggiungi un filtro nella categoria Pass >> Pass

Seleziona Non ha >> poi seleziona tutti i pass tranne quelli destinati alle lezioni di prova !!

Fai clic su Aggiungi per salvare il filtro

Otterrai così un elenco di tutti i membri che hanno prenotato una sessione con un pass di prova/scoperta e che da allora non hanno acquistato altri prodotti

Passaggio 2: invia la comunicazione ai membri selezionati.

Fai clic su Invia un messaggio sul lato sinistro dello schermo

Poi, segui i passaggi per inviare un'email tramite il seguente modulo: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/3527707

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