Deze functie is momenteel in bètatest. Ze is alleen geactiveerd voor een klein aantal van onze klanten. Als je de volgende opties niet in je backoffice ziet, maak je mogelijk geen deel uit van de bètatest.
Alles over Audience
Als je nog niet bekend bent met Audience, raden we je aan eerst deze helpsheet te lezen om alle basisprincipes van Audience te leren kennen.
Een item specificeren
Om efficiënte workflows te maken, moet je precies kunnen bepalen wat je leden doen. Als je bijvoorbeeld wilt bijhouden welke leden je introductieaanbod hebben gekocht om ze vervolgens aan te sporen zich te abonneren.
In de volgende stappen leggen we uit hoe je dit doet in Audience.
Stap 1: Een trigger toevoegen
Deze trigger kan een instaptrigger, uitstaptrigger of elke andere trigger in je workflow zijn.
Selecteer "Gebeurtenis" als het type trigger
Selecteer vervolgens een van de gebeurtenissen in de sectie "Aankoop"
In ons voorbeeld selecteren we de gebeurtenis "Pass"
Stap 2: Een item specificeren
Herinnering: Alles wat in deze tutorial wordt getoond, werkt voor de volgende gebeurtenis in aankoop:
Pass
Afspraakpas
Winkelitem
Cadeaubon
Maar het werkt ook voor de gebeurtenis "Aanmaken" in de sectie abonnement
Standaard wordt de gebeurtenis geactiveerd zodra er een pas is gekocht, als er niets is aangegeven. Als je wilt dat de gebeurtenis wordt geactiveerd voor een specifiek item:
Activeer de schakelaar "Items specificeren"
Selecteer vervolgens de exacte pas die je wilt in de lijst met items
Let op: Je kunt meerdere items tegelijk selecteren. De regel tussen de items is een OF, wat betekent dat de gebeurtenis wordt geactiveerd zodra een lid minstens een van de geselecteerde items koopt.
Klik op "Bevestigen"
Klik op "Opslaan"
Helemaal klaar
Goed gedaan! Deze gebeurtenis wordt nu alleen geactiveerd als het opgegeven item is gekocht.
Vergeet niet dat alles wat in deze tutorial wordt getoond, werkt voor de volgende gebeurtenis in aankoop:
Pass
Afspraakpas
Winkelitem
Cadeaubon
Maar het werkt ook voor de gebeurtenis "Aanmaken" in de sectie abonnement.