Naar de hoofdinhoud

POS – Spiekbriefje voor Pessoal

Korte tutorial voor onze POS-interface

Dit is de beknopte versie van onze tutorial. Raadpleeg onze volledige POS-handleiding voor meer details.

A - Een product verkopen

  1. Tik op een categorietegel

  2. Tik op een producttegel

    • Als het product varianten heeft, tik je nogmaals om een variant te kiezen

  3. Het product wordt toegevoegd aan een nieuwe winkelmandje

  4. Voeg meer artikelen toe door stap 1–3 te herhalen

  5. Pas de hoeveelheid aan met + of , of verwijder het artikel met 🗑

  6. Tik op Betaling om door te gaan


B - Een lid identificeren (optioneel)

  • Klik op de knop "Geen profiel"

  • Zoek een bestaand lid of maak een nieuw lid aan

  • Dit moet vóór de betaling gebeuren

  • Eenmaal gekoppeld kan een lid niet worden gewijzigd


C - Betaling verwerken

Stripe Terminal

  • Klik op Verstuur naar terminal

  • De klant tikt of steekt de kaart in

Handmatige betaling

  • Tik op Handmatig en selecteer een methode:

    • Contant

    • Kaart (handmatig - kaartlezer) – gebruik een externe kaartlezer

    • Andere methoden: Overboeking, Cheque, Vakantiecheque, AMEX, Overig

  • Optioneel: voeg een betalingsnotitie toe

  • Klik op Betaling bevestigen


D - Na de betaling

  • Er verschijnt een bevestigingspop-up; klik op het kruisje of buiten de pop-up om deze te sluiten

  • Een QR-code verwijst naar het betaalbewijs als PDF

  • Leden ontvangen een email of pushmelding als aankoopnotificaties zijn ingeschakeld


🔍 Tips

  • Gebruik de zoekbalk om een product op naam te vinden

  • Je kunt meerdere winkelmandjess tegelijk openen: gebruik de "+"-knop om een nieuw winkelmandje te starten en wissel tussen open winkelmandjess via de winkelmandjebalk

  • Als er geen voorraad beschikbaar is, verschijnt er een waarschuwing. Je kunt het product nog steeds verkopen, maar de voorraad wordt negatief in het systeem


🛠️ Problemen oplossen

  • Terminal niet verbonden?

    • Controleer of de terminal is ingeschakeld en verbonden met wifi

  • POS laadt niet?

    • Controleer de internetverbinding. De POS werkt niet offline, maar winkelmandjess worden opgeslagen

  • Wil je een verkoop terugbetalen?

    • Ga naar de Back Office

Was dit een antwoord op uw vraag?