SEPA-betalingen beheren en uitschakelen in bsport
SEPA-betalingen (Single Euro Payments Area) zijn een veelgebruikte manier om transacties te verwerken in bsport. Deze handleiding legt uit hoe je SEPA-betalingen beheert en uitschakelt, zowel voor nieuwe transacties als bestaande abonnementen, en verduidelijkt de gevolgen van het uitschakelen van SEPA.
Overzicht van SEPA-betalingen
Met SEPA-betalingen kun je efficiënte en gestandaardiseerde euro-transacties uitvoeren tussen deelnemende landen. In bsport kun je SEPA gebruiken voor zowel eenmalige betalingen als terugkerende abonnementen. In sommige gevallen moet je SEPA echter uitschakelen als betaalmethode of automatische SEPA-betalingen stopzetten voor specifieke abonnementen.
SEPA-betalingen duren meestal 6-10 dagen om te valideren en kunnen tot 15 dagen nodig hebben om in de rapportages van de back office te verschijnen. In deze periode kunnen betalingen als 'niet betaald' worden weergegeven totdat de betalingsverwerker ze bevestigt.
SEPA uitschakelen als betaalmethode
Volg deze stappen om te voorkomen dat SEPA wordt gebruikt voor toekomstige transacties, zoals proeflessen of nieuwe abonnementen:
Ga naar Instellingen > Betaalmethodes in het bsport-dashboard.
Zoek de SEPA-betaaloptie.
Schakel de SEPA-betaalmethode uit of vink het vakje uit om deze niet meer te gebruiken.
Hierdoor is SEPA niet langer beschikbaar als betaaloptie voor leden die nieuwe aankopen doen via het ledenportaal of de app. Pessoal kan SEPA-betalingen echter nog steeds handmatig verwerken vanuit de Back Office indien nodig.
SEPA beheren voor bestaande abonnementen
Volg deze stappen als je automatische SEPA-incasso's voor een bestaand abonnement wilt stopzetten:
Open het bsport-dashboard en ga naar Transacties > Incasso's.
Zoek in de lijst met actieve abonnementen de betreffende factuur en klik op het potloodicoon om deze te bewerken.
Selecteer Factuur bekijken om de betalingsgegevens te openen.
Klik in het gedeelte Payment Scheduled op de drie stipjes naast de termijnbetaling van de klant.
Kies Deactiveren om de automatische SEPA-betaling te annuleren.
Zodra de betaling niet meer is gepland, moet de factuur handmatig worden geïnd. Zo zorg je ervoor dat er geen automatische SEPA-betalingen meer worden verwerkt voor het abonnement.
Gevolgen van het uitschakelen van SEPA
Het uitschakelen van SEPA als betaalmethode heeft de volgende gevolgen:
Nieuwe transacties: Leden zien SEPA niet meer als beschikbare betaaloptie voor online aankopen via het ledenportaal of de app.
Bestaande machtigingen: Het uitschakelen van SEPA annuleert niet automatisch bestaande SEPA-betalingen of machtigingen. Deze blijven actief totdat je ze handmatig wijzigt.
Back Office-transacties: Pessoal kan SEPA-betalingen nog steeds handmatig verwerken vanuit de Back Office, ook als SEPA voor leden is uitgeschakeld.
Betaalmethodes van klanten: Als je toekomstige SEPA-transacties voor specifieke klanten wilt voorkomen, moet je hun betaalmethodes handmatig aanpassen.
Door SEPA-betalingen goed te begrijpen en te beheren, zorg je voor soepele betalingsprocessen die aansluiten bij de specifieke behoeften van je bedrijf.