Instructeur- en medewerkeraccounts beheren in bsport
Het beheren van instructeur- en medewerkeraccounts in bsport omvat het aanmaken van accounts, het instellen van toegangsrechten en het oplossen van veelvoorkomende problemen. Deze gids geeft een uitgebreid overzicht van de processen en best practices voor het beheren van deze accounts.
Overzicht van accounttypen
In bsport zijn er 2 primaire accounttypen:
Instructeuraccounts: Gebruikt door instructeurs om hun roosters te bekijken, aanwezigheid te beheren en toegang te krijgen tot Payroll (indien ingeschakeld). Instructeurs loggen in via de bsport-app met hun Email en wachtwoord.
Medewerkeraccounts: Gebruikt door administratief Pessoal voor toegang tot de back office voor beheertaken. Medewerkeraccounts vereisen een uniek e-mailadres en worden via een browser geopend.
Instructeuraccounts instellen
Een instructeurprofiel aanmaken
Ga naar Mijn Studio > Instructeurs in de back office.
Maak een instructeurprofiel aan met het Email-adres van de instructeur. Zorg ervoor dat het Email-adres uniek is en niet gekoppeld is aan een medewerkersaccount.
Inlogproces voor instructeurs
Instructeurs installeren de bsport-app op iOS of Android.
Ze selecteren de rol "Instructeur" bij het inloggen.
Bij hun eerste inlog kunnen ze de optie "Wachtwoord vergeten" gebruiken om een nieuw wachtwoord in te stellen via hun geregistreerde Email-adres.
Problemen met instructeuraccounts oplossen
Als een instructeur niet aangemaakt kan worden, controleer dan of het Email-adres niet al gekoppeld is aan een ander account (bijv. een medewerkers- of ledenaccount). Hetzelfde Email-adres kan niet voor meerdere rollen worden gebruikt.
Als het rooster van een instructeur niet zichtbaar is, controleer dan of de Instructeur-weergave is ingeschakeld in de back office. Dit vind je via Mijn Studio > Instructeurs > Selecteer de instructeur > Zet Instructeur-weergave aan door op de schakelaar "Activeren" te klikken.
Medewerkeraccounts instellen
Een medewerkersaccount aanmaken
Ga naar Instellingen > Pessoal in de back office.
Klik op de knop rechtsonder om een nieuwe Medewerker toe te voegen.
Vul de vereiste gegevens in, inclusief een uniek Email-adres (een tijdelijk Email-adres is ook mogelijk, bijv. instructeur@[STUDIO].com).
Sla het account op.
Een medewerkersaccount verwijderen
Om een Medewerker te verwijderen, klik je op het verwijdericoon naast hun gegevens in het Pessoal-gedeelte. Het verwijderen van een medewerkersaccount heeft geen invloed op de toewijzingen van de instructeur aan lessen.
Rechten en zichtbaarheid beheren
Instructeurtoegang inschakelen
Activeer in de back office de Instructeur-weergave voor elke instructeur in het gedeelte Instructeurs.
Dit stelt instructeurs in staat om: - Hun roosters en afspraken te bekijken. - Aanwezigen in te checken. - Payroll-informatie te raadplegen (indien ingeschakeld).
Medewerkerrechten aanpassen
Ga naar Pessoal > Rol toevoegen in de back office.
Wijs specifieke toegangsrechten toe aan het medewerkersaccount.
Gebruik indien nodig een tijdelijk Email-adres als inloggegevens.
Geavanceerde scenario's
Instructeurs met meerdere rollen
Eén Email-adres kan zowel als instructeur als als lid worden gebruikt. Instructeurs selecteren de juiste rol bij het inloggen.
Instructeurs gekoppeld aan meerdere Studio's
Instructeurs kunnen met meerdere Studio's werken via dezelfde inloggegevens. Toegangsrechten worden door elke Studio afzonderlijk beheerd.
Gratis passen koppelen aan instructeuraccounts
Gratis passen kunnen worden gekoppeld aan het bestaande account van een instructeur, zonder dat er een tweede account aangemaakt hoeft te worden.
Conclusie
Door deze richtlijnen te volgen, kun je instructeur- en medewerkeraccounts in bsport efficiënt beheren en zorgen voor soepele bedrijfsvoering en toegangscontrole. Raadpleeg het bsport Helpcentrum of neem contact op met de ondersteuning voor verdere hulp.