ℹ️ Dit artikel gaat over de nieuwe Back Office. We werken het bij zodra we de komende maanden nieuwe verbeteringen uitbrengen.
Het tabblad Lesstatus laat zien of elk van je lessen live staat bij je aggregators en, als dat niet zo is, waarom. Ga naar Instellingen > Aggregators > Lesstatus.
Elke rij is een les, met datum, tijd, naam, instructeur, locatie en aggregatorstatus. De gegevens gelden voor al je gekoppelde aggregators.
Wat elke status betekent
Status | Betekenis |
Live | De les is gepubliceerd bij al je gekoppelde aggregators. |
Deels live | De les staat live bij sommige van je aggregators, maar niet bij allemaal. Open de rij om te zien bij welke. |
Niet gepubliceerd | De les staat bij geen enkele aggregator live. De reden staat naast de status. |
Geannuleerd | De les is geannuleerd. |
Waarom een les niet gepubliceerd is
Bij elke status behalve Live staat een eenvoudige uitleg. De meest voorkomende redenen zijn:
de les is geannuleerd
alle aggregatoraanbiedingen zijn geannuleerd
de les is alleen zichtbaar voor managers
de synchronisatie staat uit
Los de oorzaak op in de les zelf of onder Instellingen > Aggregators > Koppelingen.
Capaciteitskolommen
Drie kolommen laten zien hoe plekken worden verdeeld:
Lescapaciteit: geboekte plekken ten opzichte van het totaal.
Plekken open voor aggregators: hoeveel van die plekken je beperkingsstrategie beschikbaar stelt voor aggregatorleden.
Boekingen van aggregatorleden: hoeveel van die plekken al bezet zijn.
De tooltip bij de kop van de capaciteit legt de drie beperkingsstrategieën uit. Alle details vind je in Plekbeperking voor aggregators.
Een les openen
Selecteer een rij om het lesvenster te openen. Je ziet daar de capaciteit, de gebruikte beperkingsstrategie met uitleg en de reden voor de status.
De lijst filteren
Filter op periode, locatie en status. De hoofdtabel is verdeeld over meerdere pagina's.
Dit tabblad is alleen-lezen. Gebruik het om te begrijpen wat er gebeurt en onderneem daarna ergens anders actie: pas een les aan in de les zelf, wijzig koppelingen onder Koppelingen en tarieven onder Omzet. Vanaf hier kun je geen synchronisatie opnieuw starten, geen aggregatorinstellingen wijzigen en de koppeling niet voor één les aan- of uitzetten.
Veelgestelde vragen
Waarom staat een van mijn lessen op Deels live?
De les staat live bij sommige van je aggregators, maar niet bij allemaal (bijvoorbeeld bij één van de vier). Open de rij voor de details.
Mijn les is niet gepubliceerd. Wat moet ik doen?
Lees de reden naast de status en los daarna de oorzaak op in de les of in je aggregatorinstellingen.
Wat is het verschil tussen lescapaciteit en plekken open voor aggregators?
Lescapaciteit is het totale aantal plekken. Plekken open voor aggregators is het aantal dat je beperkingsstrategie beschikbaar stelt voor aggregatorleden.
Kan ik mijn beperkingsstrategie in dit tabblad wijzigen?
Nee. Je wijzigt die door de les te bewerken. Dit tabblad toont alleen het resultaat van de strategie.