Dit artikel wordt de komende maanden bijgewerkt naarmate er meer pagina's worden toegevoegd.
Overzicht
De belangrijkste wijzigingen
Volledige lijst per thema
Waarom zijn deze namen veranderd?
De belangrijkste wijzigingen
Dit zijn de wijzigingen die je het vaakst zult tegenkomen, omdat ze betrekking hebben op concepten die je al onder een andere naam kent.
Vorige term | Nieuwe term | Wat het betekent |
Sessie | Les | Omvat zowel groepslessen als workshops — dit zijn nu allebei soorten lessen. |
Groepsactiviteit | Groepsles | Een les met meer dan één deelnemer. |
Groepsessies | Cursus | Een reeks sessies die samen als één geheel worden verkocht. |
pagina’s Groepsactiviteiten, Workshops en Afspraken | Diensten | Waar je les- en afsprakensjablonen instelt. |
Smartlists | Segmenten | De marketingtool die klanten filtert op criteria. |
— | Lead / Klant | Een nieuw segmentatiemodel. Lead: heeft interesse getoond, nog geen omzet. Klant: de overkoepelende term voor leads en leden. |
Digitaal aanbod | On-demand | Je bibliotheek met digitale content — video’s en e-books. |
Volledige lijst per thema
Lessen en boekingen
Vorige term | Nieuwe term | Wat het betekent |
Sessie | Les | Een groepsles of workshop, in de agenda. |
Groepsactiviteit | Groepsles | Een les met meer dan één deelnemer. |
Groepssessies | Cursus | Een reeks sessies die samen als één geheel worden verkocht. |
Hybride sessie | Hybride les | Een les die zowel op locatie als online wordt gegeven. |
— | Les op locatie | Een les die alleen in de studio plaatsvindt. |
Spot planning | Plekvoorkeur | Van tevoren een specifieke plek reserveren. |
— | Plekindeling | De indeling van plekken in een vestiging of ruimte. |
— | Leslijst | De lijst met klanten die voor een les hebben geboekt. |
— | Bezettingsgraad | Het percentage bezette plekken in een les. |
— | Aggregators | Integraties met platforms zoals ClassPass en Wellhub. |
Klanten en segmentatie
Vorige term | Nieuwe term | Wat het betekent |
— | Lead | Heeft interesse getoond, nog geen omzet gegenereerd. |
— | Klant | Overkoepelende term voor leads en leden. |
— | Profiel / Profielen | De pagina die alle klanten toont, ongeacht hun fase. |
Ledenruimte | Klantenwebsite | Je klantgerichte website voor boekingen en aankopen. |
Facturatie
Vorige term | Nieuwe term | Wat het betekent |
— | Verdiende omzet | Daadwerkelijk geïnde omzet. |
— | Geschatte omzet | Verwachte, maar nog niet geïnde omzet. |
Facturatiegroep | Facturatielocatie | De locatie waaraan een factuurprofiel is gekoppeld. |
— | bsport-plan | Je bsport-contract, los van de abonnementen van je klanten. |
— | Accounttegoed | Het tegoed op de account van een klant, in geld. |
Winkel en producten
Vorige term | Nieuwe term | Wat het betekent |
Digitaal aanbod | On-demand | Je bibliotheek met digitale content. |
— | Snelle verkoop | Een betaling ontvangen of een factuur aanmaken vanuit de bovenbalk. |
— | Gepubliceerd / Niet gepubliceerd | Zichtbaarheidsstatus voor producten. |
Marketing en berichten
Vorige term | Nieuwe term | Wat het betekent |
Smartlists | Segmenten | De marketingtool die klanten filtert op criteria. |
Meldingen | Automatisch bericht | Geautomatiseerde berichten aan klanten. |
Afspeellijst | Collectie | Een samengestelde set On-demand-content. |
Waarom zijn deze namen veranderd?
Les (voorheen Sessie): consistent gebruikt in het hele product voor één enkele lesinstantie.
Diensten (voorheen Groepsactiviteiten, Workshops en Afspraken): één pagina om herbruikbare les- en afsprakensjablonen te maken.
Lead en Klant: hiermee kun je praten over iemand in elke fase van hun relatie met jouw studio, niet alleen zodra ze een betalend lid zijn.