Zoek de klant op in de zoekbalk van je backoffice > Klik op zijn naam > Klik op "Saldo aanpassen".
Kies het aanpassingstype "Incasso" > Vink het vakje "Geen bon genereren" aan > Klik op "Volgende".
Het saldo staat nu op €0.
De schuld van een lid annuleren zonder boekhoudkundig spoor achter te laten
Deze training helpt je om de schuld van een lid te annuleren zonder een factuur te genereren.