Naar de hoofdinhoud

Een lid later laten betalen voor een terugkerende afspraak

In deze training leer je hoe je je leden toestaat om hun afspraken later te betalen.

Bij een terugkerende afspraak kun je je leden toestaan om te boeken zonder geldige afsprakenkaart en de betaling uit te stellen tot later.

Stap 1: Ga naar het account van je klant

Zoek het gewenste lid in de zoekbalk.

Klik op het tabblad "Afspraken".

Stap 2: Maak de terugkerende afspraak van je klant aan of pas deze aan

  • Optie 1: Een terugkerende afspraak aanmaken

  • Optie 2: Een terugkerende afspraak aanpassen

Klik op het potloodicoon.

Stap 3: Stel de terugkerende afspraak correct in

Vink het vakje "Onbetaalde boekingen toestaan" aan > klik op "Opslaan" > klik op "Bewerken"

Op het moment van de automatische boeking:

  • Als je lid een geldige afsprakenkaart heeft, worden de credits van die kaart afgeschreven.

  • Als je lid geen geldige afsprakenkaart heeft, wordt de boeking toch gemaakt, maar blijft de afspraak onbetaald. Je lid moet dan later betalen.

Volg deze handleiding om een onbetaalde afspraak te betalen:

Was dit een antwoord op uw vraag?