Als je van bank of bankrekening wisselt, moet je twee dingen bijwerken: de IBAN die je uitbetalingen ontvangt en de kaart waarmee je bsport-abonnement wordt betaald.
De IBAN bijwerken die je uitbetalingen ontvangt
⚠️ Belangrijk: om veiligheidsredenen kan de IBAN die je uitbetalingen ontvangt niet meer worden gewijzigd vanuit de Back Office.
Stap 1: controleer je huidige IBAN
Ga naar Instellingen > Bedrijf om te zien welke IBAN momenteel je uitbetalingen ontvangt.
Stap 2: neem contact op met ons Support-team of je accountmanager
Neem contact op met ons Support-team via de chat en laat weten dat je je IBAN voor uitbetalingen wilt wijzigen. Zij voeren de wijziging voor je door.
ℹ️ Goed om te weten: het verzoek moet afkomstig zijn van de hoofdaccounthouder. Ons Support-team kan IBAN-wijzigingen die door iemand anders op het account worden aangevraagd niet uitvoeren.
De kaart bijwerken waarmee je bsport-abonnement wordt betaald
Stap 1: open je abonnementsinstellingen
Ga naar Instellingen > bsport-abonnement > Betaalmethode.
Stap 2: voeg je nieuwe kaart toe
Klik op Kaart toevoegen en vul de gegevens van je nieuwe kaart in.
Belangrijk om te weten
Wijzigingen van de IBAN voor uitbetalingen kunnen alleen door ons Support-team worden doorgevoerd, op verzoek van de hoofdaccounthouder.
De kaart voor je bsport-abonnement kun je zelf op elk moment bijwerken via Instellingen > Abonnement.
💬 Hulp nodig? Neem contact op met ons Support-team via de chat of e-mail. We helpen je graag verder.