Stap 1: De betaalmethode voor gespreide betaling aanpassen
De eerste stap is om het resterende bedrag van de factuur te 'betalen' met het klanttegoed, zodat er een schuld ontstaat in het profiel van het lid.
Klik hiervoor op de drie knoppen naast de geplande betaling > ''Betaling nu innen'':
We zetten de openstaande betalingen om naar het tegoedaccount:
Stap 2: Klantsaldo aanpassen
Zoals hierboven vermeld, ontstaat er een schuld in het profiel van het lid.
Klik in het profiel van het lid op "Saldo aanpassen":
We voegen het ontbrekende bedrag toe en klikken op "Geen betaalbewijs genereren":
Het ontbrekende factuurbedrag is al geannuleerd!