📝 Compreendendo os Pagamentos Stripe com Bsport: Guia Completo

Uma gestão eficiente dos pagamentos é essencial para empresas que utilizam Bsport e Stripe Connect. Como cliente Bsport, suas transações são processadas via Stripe, e os pagamentos são feitos de acordo com um cronograma de repasse estabelecido. Este guia explica:

✅ Como funcionam os pagamentos do Stripe

✅ Tempo de processamento para diferentes métodos de pagamento

✅ Planos de repasse (diário, semanal e mensal)

✅ Como reembolsos e estornos afetam os pagamentos

✅ Como rastrear seus pagamentos facilmente

Quando um cliente faz um pagamento por um serviço ou assinatura na sua empresa, o dinheiro não é transferido imediatamente para sua conta bancária. Em vez disso, ele passa por uma conta Stripe Connect, gerenciada por nós em seu nome.

💡 O Bsport gerencia todas as transações do Stripe e organiza os repasses.

1️⃣ O cliente realiza um pagamento (cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay, SEPA, etc.).

2️⃣ Os fundos são recebidos em sua conta Stripe Connect.

3️⃣ Após processamento e verificação, os fundos são programados para repasse.

4️⃣ O Stripe envia o pagamento para sua conta bancária de acordo com o cronograma escolhido.

📌 Importante: Os pagamentos dos seus clientes não estão imediatamente disponíveis. Eles passam primeiro pelo tempo de processamento e período de atraso do Stripe (detalhes abaixo).

✔ Processamento imediato

✔ Após o processamento, o Stripe aplica um atraso de pagamento por motivos de segurança e prevenção de fraudes.

⏳ Mínimo de 3 dias úteis para confirmação

🔄 Disponível para repasse somente após processamento e período de atraso do Stripe.

💡 Exemplo:

O Stripe aplica um atraso de pagamento em todas as transações online para segurança e prevenção de fraudes. Isso significa que um pagamento com cartão de crédito só estará disponível pelo menos 3 dias depois, assim como os pagamentos SEPA (além do tempo de processamento do SEPA).

✔ Atraso mínimo: 3 dias (não pode ser reduzido).

✔ Esse atraso garante que o pagamento seja legítimo antes de ser liberado.

✔ Mesmo se você definir repasses diários, esse atraso ainda se aplica.

🚨 Mesmo com repasses diários, você não receberá pagamentos no mesmo dia da transação!

Você pode escolher com que frequência o Stripe transfere os pagamentos para sua conta bancária:

💡 O repasse semanal é o mais popular, pois equilibra fluxo de caixa e tempo de processamento.

Um repasse inclui apenas transações que já passaram pelo período de processamento do Stripe.

Se um repasse está programado para segunda-feira, ele incluirá:

✔ Os reembolsos são automaticamente descontados do próximo repasse.

✔ Os estornos (chargebacks) também são descontados, caso sejam perdidos.

✔ Se a conta ficar negativa, o Stripe reterá pagamentos futuros até que o saldo seja positivo novamente.

🚨 Se a conta ficar negativa, o Stripe pode suspender pagamentos futuros ou solicitar uma transferência bancária para cobrir o saldo devedor.

Você pode verificar quais transações estão incluídas em um repasse diretamente no seu painel do Bsport.

1️⃣ Acesse Configurações → Assinatura do Bsport.

2️⃣ Verifique a lista de pagamentos na parte superior da página.

3️⃣ Copie o número de referência abaixo do valor do pagamento.

4️⃣ Acesse Relatórios → Pagamentos.

5️⃣ No painel de filtros:

✅ Isso mostrará todas as transações incluídas no repasse.

🚨 Se o número de referência estiver faltando, entre em contato com o suporte do Bsport.

🎯 Dica final: Verifique regularmente seus detalhes de pagamento e saldo para evitar atrasos ou pagamentos faltantes. 🚀

📧 Entre em contato com o suporte Bsport: support@bsport.io