Se vende o mesmo artigo em mais do que uma cor ou tamanho, crie-o uma vez e adicione as suas cores e tamanhos. O bsport cria depois uma opção para cada combinação que os membros podem comprar, e os membros escolhem a que pretendem antes de a adicionar ao carrinho.

Utilize esta funcionalidade quando o produto for genuinamente o mesmo artigo em cores e/ou tamanhos diferentes, como uma t-shirt em 3 cores e 4 tamanhos. Para um artigo único sem opções, deixe os campos de cores e tamanhos vazios e o produto continua a ser um produto sem cores nem tamanhos.

Deve esperar um produto para gerir, um cartão na sua loja online, e stock, preços e códigos de barras separados por trás de cada opção.

Isto aplica-se à loja online atual do bsport, que está a ser lançada juntamente com o back office atualizado. Se o formulário do seu produto não mostrar um segundo passo depois de selecionar Continuar, é possível que o seu estúdio ainda não tenha esta funcionalidade ativada, e o suporte pode confirmar.

Se o seu estúdio fizer parte de uma franquia, a ativação desta funcionalidade é decidida pelo seu franqueador e não localmente.

Há algumas coisas que vale a pena saber antes de transformar um produto num produto com cores e tamanhos.

A criação do produto tem 2 passos.

O número de opções criadas é o número de cores multiplicado pelo número de tamanhos. 3 cores e 4 tamanhos criam 12 opções, e o botão de guardar mostra "Guardar um produto com 12 variantes". Verifique se o número corresponde ao esperado.

Se introduzir o mesmo valor duas vezes, verá "Esta cor já foi adicionada." ou "Este tamanho já foi adicionado."

Depois de o produto ser criado, a sua página abre com uma secção do produto no topo e 3 separadores.

As opções são sempre listadas alfabeticamente, primeiro por cor e depois por tamanho.

Para editar preços, preços de fornecedor, SKUs, códigos de barras ou imagens, utilize o único botão Editar no separador Variantes. Este botão coloca toda a tabela em modo de edição de uma só vez. Se sair da página com alterações não guardadas, o bsport pede-lhe para as guardar ou descartar.

Para adicionar mais cores ou tamanhos mais tarde, selecione Adicionar uma variante no separador Variantes.

As combinações que já existem não são criadas novamente, e verá "Algumas combinações de cor e tamanho já existem e não serão criadas novamente."

As maiúsculas e minúsculas são ignoradas quando o bsport verifica duplicados, e a grafia existente prevalece. Se já tiver Branco em L, M e S e adicionar "Preto" com "l, m, s", obtém Preto L, Preto M e Preto S.

3 grupos determinam onde altera cada elemento.

Definido uma só vez no produto, igual para todas as opções

Definido no produto, mas alterável numa única opção

Definido apenas em cada opção

Cor, tamanho, link da página de pagamento, total de vendas, stock atual, código de barras e SKU.

Dois destes elementos são fáceis de errar.

Os SKUs e os códigos de barras começam vazios em cada opção, pelo que deve preenchê-los caso os utilize. Assim que um produto tem cores e tamanhos, as linhas de SKU e código de barras ao nível do produto deixam de aparecer em Definições.

Na listagem da loja, o produto aparece como um único cartão com a imagem do produto, e não um cartão por cor. Por baixo do nome, o cartão mostra quantas opções existem.

Ao selecionar "Adicionar ao carrinho" num cartão com opções, abre-se a página do produto em vez de adicionar algo diretamente ao carrinho.

Na página do produto, os membros veem o nome, o subtítulo, a imagem, um seletor de cor, um seletor de tamanho, a descrição e o preço. Um seletor só aparece se esse tipo de opção existir para venda, pelo que um produto apenas com cores mostra apenas um seletor.

Nada está selecionado quando a página abre, e "Adicionar ao carrinho" permanece desativado até que seja feita uma escolha completa. A cor surge primeiro, e o seletor de tamanho permanece inativo até que uma cor seja escolhida. Todas as cores e tamanhos permanecem visíveis, mas as combinações que não vende ficam a cinzento e não podem ser selecionadas.

O preço e a imagem são atualizados consoante a escolha. O nome, o subtítulo e a descrição nunca mudam. Se um membro mudar de cor e a nova cor não estiver disponível no tamanho escolhido, o tamanho é reposto e a imagem volta à imagem do produto.

Uma opção com cor mas sem tamanho (ou vice-versa) aparece como um travessão.

A possibilidade de comprar uma combinação sem stock depende de uma definição de stock ao nível do estúdio (nas suas definições do bsport). Quando a definição bloqueia essa opção, a combinação não pode ser selecionada e mostra "Sem stock."

No carrinho, no check-out e na confirmação, a cor e o tamanho escolhidos aparecem numa segunda linha por baixo do nome do produto, e o preço apresentado é o preço dessa opção.

Vendo uma t-shirt em 3 cores mas apenas um tamanho. Tenho de preencher ambos os campos?

Não. Preencha o campo das cores e deixe o campo dos tamanhos vazio. Os membros verão apenas um seletor de cor.

Posso cobrar mais por uma cor?

Sim. Defina o preço nessa linha no separador Variantes. Essa linha passa então a ter o seu próprio preço e deixa de seguir o preço do produto.

Os membros não conseguem ver o meu produto na loja. O que devo verificar primeiro?

Verifique "Disponível online" em Definições no produto. Se o produto estiver definido como não, nenhuma das suas opções fica visível online, mesmo que as próprias opções estejam definidas como sim.

Como volto a ter um único produto sem opções?

Elimine todas as linhas de cor e tamanho, uma a uma, a partir do menu Ações no final de cada linha. Esta funcionalidade não está disponível num back office móvel. O produto volta a ser um único produto sem cores nem tamanhos, e o seu histórico de stock original, o stock atual e o total de vendas voltam a aparecer. O histórico de stock das linhas eliminadas é perdido.

Onde defino o stock para cada cor e tamanho?

No separador Inventário do produto, e não no separador Variantes.