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App personalizada: etapas e cronograma, da assinatura ao lançamento

As cinco etapas para lançar a sua app personalizada, quem faz o quê e quanto tempo demora cada etapa.

A sua app personalizada é a sua própria app, publicada na App Store e no Google Play com o nome do seu estúdio. Você traz a marca, nós criamos e publicamos a app. Não precisa de criar nem programar nada.

Este artigo explica cada etapa, desde a assinatura até ao lançamento, quem faz o quê e quanto tempo é expectável.

⏱ Resumo

Conte com até 12 semanas desde a assinatura até ao lançamento. A maior parte desse tempo é de espera por terceiros (Dun & Bradstreet, Apple e Google), e não trabalho da sua parte. No total, espere cerca de 4 a 5 horas do seu tempo, distribuídas ao longo do processo. Muitos estúdios avançam mais depressa.

Etapa

Quem

O seu tempo

Prazo

Custo

1. Número D-U-N-S

Você

15 min

Até 30 dias

Gratuito, ou cerca de 39 € em alguns países da UE

2. Formulário de Identidade de Marca

Você

3 min

No mesmo dia

Gratuito

3. Configuração do Back Office

Você

5 min

No mesmo dia

Gratuito

4. Conta de Apple Developer

Você (podemos ajudar ao vivo)

Cerca de 30 min por ação

4 a 8 semanas

99 $/ano

5. Conta de Google Developer

Você (podemos ajudar ao vivo)

Cerca de 30 min por ação

3 a 5 dias úteis

25 $ (pagamento único)

Design, desenvolvimento e revisão nas lojas

bsport

Nenhum (apenas aprovar os visuais)

Cerca de 4 semanas após as etapas 1 a 5

Incluído

As etapas 1, 2 e 3 podem decorrer todas ao mesmo tempo. As etapas 4 e 5 precisam do seu número D-U-N-S, por isso solicite-o no primeiro dia.

👥 Quem faz o quê

  • Você: partilha as informações da sua marca, prepara o seu Back Office e abre as suas contas de developer da Apple e da Google. A Apple e a Google exigem que seja o proprietário legal da empresa a fazê-lo; um funcionário ou uma agência não o pode fazer por si.

  • bsport: desenhamos a sua app, construímo-la, submetemo-la em ambas as lojas através das suas contas e tratamos de todas as atualizações depois de estar ativa.

1️⃣ Obtenha o seu número D-U-N-S

Um identificador de empresa com 9 dígitos, emitido pela Dun & Bradstreet. Tanto a Apple como a Google o utilizam para verificar a sua empresa. Se ainda não tiver um, a emissão de um novo número pode demorar até 30 dias, o que está fora do controlo da bsport.

O nome e a morada da empresa no seu registo D-U-N-S têm de corresponder exatamente aos documentos de registo. Pequenas diferenças são a razão mais comum para a Apple ou a Google rejeitarem uma conta.

2️⃣ Envie o seu Formulário de Identidade de Marca

É a partir daqui que desenhamos a sua app:

  • Nome da app (nomes curtos funcionam melhor no ecrã principal)

  • Um logótipo em alta resolução, perfeitamente quadrado e sem margens transparentes

  • As suas cores primária e secundária (códigos hexadecimais) e o idioma da sua app

  • Um website ativo e um e-mail profissional no mesmo domínio (por exemplo, estudio.com e hello@studio.com, e não um Gmail)

3️⃣ Prepare o seu Back Office para a app

A sua app apresenta conteúdo diretamente do seu Back Office, e a Apple e a Google testam-no manualmente antes de o aprovarem. Precisa de:

  • O seu logótipo e cores em Definições › Geral

  • Pelo menos uma atividade com sessões agendadas para os próximos dois meses, com uma imagem real (não um ícone predefinido da bsport)

4️⃣ Abra a sua conta de Apple Developer

Inscreva-se como Empresa/Organização (não como Individual) com o seu Apple ID existente e autenticação de dois fatores. A aprovação da Apple demora normalmente 4 a 8 semanas e a Apple pode ligar-lhe, por isso responda com prontidão. Depois de inscrito, convide a bsport como Administrador.

5️⃣ Abra a sua conta de Google Developer

Crie a conta como Organização, adicione a bsport como administrador e conclua as verificações da Google pela ordem indicada (documentos da empresa, identificação do proprietário, website, número de telefone). As verificações de identidade demoram normalmente 3 a 5 dias úteis.

🤝 Não faça as etapas 4 e 5 sozinho

A nossa equipa pode concluir as contas da Apple e da Google consigo numa chamada. O que pode demorar semanas sozinho é normalmente feito em duas chamadas. Veja aqui o que deve ter preparado:

🚀 O que acontece depois das cinco etapas

  1. Nós desenhamos: criamos os visuais da sua app a partir do seu Formulário de Identidade de Marca e enviamo-los para a sua aprovação.

  2. Nós construímos e submetemos: construímos as versões para iOS e Android e submetemo-las à App Store e ao Google Play através das suas contas.

  3. Você lança: depois de aprovada, a sua app fica ativa com o seu próprio nome.

As suas apps de iOS e Android podem ficar ativas em dias diferentes, porque a Apple e a Google fazem as revisões separadamente.

Não contactamos os seus membros acerca da app antes de esta estar ativa. É você quem decide quando anunciá-la.

💬 Como trabalhamos em conjunto

  • Enviamos cada etapa no seu próprio e-mail. Responda "concluído" no mesmo tópico, ou diga-nos onde está bloqueado. A sua resposta é o que desbloqueia a etapa seguinte.

  • Responda sempre no seu tópico da App personalizada, em vez de abrir uma nova conversa, para que o seu histórico fique num só lugar e a mesma equipa acompanhe a sua configuração.

  • Se a Apple ou a Google lhe enviarem um e-mail diretamente, reencaminhe-o para nós nesse tópico.

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