Os códigos promocionais permitem oferecer aos seus clientes descontos exclusivos em passes, produtos da loja, passes de marcação e pacotes. Também pode utilizá-los para acompanhar uma campanha de marketing ou parceria.
Criar um código promocional
Passo 1: Vá a Produtos > Promoções e clique em Adicionar um código.
Passo 2: Introduza um nome para a promoção e o código que os seus clientes vão utilizar.
⚠️ Os códigos promocionais devem ter pelo menos 12 caracteres. Saiba porquê em Qual é a razão do requisito mínimo de 12 caracteres para os códigos promocionais?
Passo 3: Escolha o tipo de desconto: uma percentagem (por exemplo, 20% de desconto) ou um valor fixo (por exemplo, 20€ de desconto).
Passo 4: Escolha a que produtos o código se aplica: passes, produtos da loja, passes de marcação e pacotes. Pode selecionar vários produtos ao mesmo tempo.
Passo 5: Escolha se o desconto se aplica aos custos de envio ou a todo o carrinho.
Passo 6: Defina quando o código está disponível e quantas vezes pode ser utilizado.
Escolher como o código se aplica às subscrições
Pode decidir se o código se aplica a:
Todas as faturas
Apenas o primeiro pagamento
Apenas o primeiro período de uma subscrição completa
Nenhuma subscrição (não aplicável)
💡 Para saber mais sobre descontos em subscrições, consulte Como atribuir um desconto numa subscrição.
Acompanhar a utilização do seu código
Depois de criar o seu código, clique nele para ver quantas pessoas o utilizaram e quem são.
💡 Está a realizar uma campanha de marketing ou parceria? Atribua um código específico aos clientes que participam e depois acompanhe a sua utilização para medir o impacto.
Bom saber
💡 Combinar códigos promocionais: um cliente pode utilizar vários códigos promocionais na mesma compra, desde que cada código tenha a opção Combinar com outros códigos promocionais ativada (Produtos > Promoções). Se um dos códigos não tiver esta opção, só pode ser utilizado sozinho.
ℹ️ Códigos promocionais e cartões-presente: não é possível aplicar um desconto a um cartão-presente. Um cartão-presente é sempre vendido pelo seu valor total, pelo que um código promocional não pode aplicar-se a ele e não é possível vender um cartão-presente de 100 € por 80 €. Os clientes podem, ainda assim, pagar com um cartão-presente e utilizar um código promocional na mesma compra.
ℹ️ Descontos em percentagem: quando se aplicam vários descontos em percentagem, cada um é calculado sobre o preço original e são somados. Por exemplo, um código de 10% e um código de 5% dão 15% de desconto sobre o preço original, e não 14,5%.
⚠️ Códigos de vale de campanha: os códigos de vale de uma campanha (por exemplo, uma campanha de parceria) só funcionam quando existe exatamente um artigo no carrinho.
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