1.º Passo: Iniciar sessão na plataforma.
Clica no seguinte link: https://backoffice.bsport.io/login e inicia sessão com os teus dados de acesso.
Se já tens uma conta mas não sabes a tua palavra-passe:
Clica em "Esqueci a palavra-passe" > Introduz o teu endereço de e-mail. Receberás uma palavra-passe temporária na tua caixa de correio.
Se ainda não tens uma conta:
Clica em "Ainda não tens uma conta?" > Preenche o formulário > Procura o teu estúdio na barra de pesquisa.
Nota: quando inicias sessão, chegas ao Marketplace da bsport. Para gerir as tuas reservas, deves clicar no teu perfil (canto superior direito do ecrã) e clicar em ''O meu perfil''. Isto irá redirecionar-te para o teu perfil pessoal (apresentado na imagem do 2.º passo).
2.º Passo: Reservar uma aula.
Quando estiveres na tua conta de cliente, clica no separador que dá acesso ao estúdio. O separador está delimitado a vermelho na imagem seguinte.
Clica em "Reservar" na aula que pretendes reservar.
3.º Passo: Confirmar a reserva com um cartão de aulas.
Opção 1: Tens um cartão de aulas compatível com a tua aula. Clica em "1 crédito" no cartão de aulas que pretendes utilizar.
Serás redirecionado para a página seguinte, indicando que a tua reserva foi registada com sucesso.
Clica em "Fechar".
Opção 2: Não tens um cartão de aulas compatível com a aula que pretendes reservar. Clica em "Adicionar ao carrinho" num dos cartões disponíveis.
Serás redirecionado para a página de pagamento. Indica o teu método de pagamento e clica em "Pagar".
Por fim, chegarás à página seguinte para confirmar a tua reserva. Clica em "Fechar". A compra do cartão de aulas foi processada e a reserva foi confirmada.
4.º Passo: Consultar as tuas reservas.
No separador "Resumo": encontra todas as tuas reservas futuras e os teus cartões de aulas ativos.
No separador "Histórico": encontra todas as tuas reservas de aulas em grupo e de marcações.
5.º Passo: Cancelar uma reserva.
No separador "Resumo" > Encontra a sessão a cancelar > Clica em "Cancelar".