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Gerir a reserva de uma parte da sala por um treinador

Este guia tem como objetivo permitir-lhe alugar as suas salas ou partes das suas salas aos seus treinadores independentes.

Pode deparar-se com a seguinte situação em que "aluga" parte da sala a um treinador que pode vir aleatoriamente com o seu aluno à sua sala.

1.º Passo: Criar um agendamento para o treinador alugar a sala.

Em O Meu Estúdio > Agendamentos > Criar um agendamento > Preencher o formulário.

  • Dê um nome ao passe e escolha a categoria.

  • Escolha "Num dos seus estabelecimentos" e selecione a(s) sala(s) que pretende disponibilizar aos treinadores.

  • Escolha se deseja ou não desmarcar as opções "Requer a sala inteira" e "Permitir escolha na reserva".

  • Selecione "Sem professor" porque é o treinador quem reserva e não o cliente.

  • Descrição.

  • Escolha "Visível para clientes" porque o agendamento deve ser visível para que o treinador o possa reservar por si mesmo ao iniciar sessão na sua conta de cliente.

Clique em "Guardar".

Não se esqueça de criar as sessões associadas ao agendamento e de definir a disponibilidade das salas.

Ficha explicativa para a gestão da disponibilidade das salas: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3973976

Ficha explicativa para a criação de uma sessão (2.º passo): https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3974549

2.º Passo: Criar um cartão de agendamento específico para o treinador.

Em Produtos > Passe de agendamento > Criar um passe de agendamento > Dê um nome ao seu passe > Indique o preço que o treinador paga para aceder à sala com o seu aluno > Marque "Invisível para clientes". Indique também o tipo de agendamento com o qual será compatível no campo em baixo (caso contrário, não funcionará):

Marcar "Invisível para clientes" impedirá que clientes e treinadores se cobrem pelo passe. Caberá ao gestor cobrar o passe aos seus treinadores para que estes o possam utilizar.

3.º Passo: Faturar os treinadores.

Atenção: Para que possam efetuar agendamentos, deve faturar o passe de agendamento do treinador por si mesmo, uma vez que estes não poderão adquiri-lo.

Na barra de pesquisa, procure o treinador (a sua conta de cliente) > Clique em "Faturar" > Clique em "Passes de agendamento" > Selecione o passe para o treinador > Clique em "Adicionar à fatura" > Clique em "Emitir fatura"

  • Ou o treinador paga imediatamente e pode registar um método de pagamento.

  • Ou pagará mais tarde — não selecione um método de pagamento e registe diretamente. O montante em dívida aparecerá na conta do professor.

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