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Reembolsar um passe faturado com outros produtos sem cancelar a faturação geral

Este artigo vai ajudar-te a reembolsar um passe faturado com outros produtos sem cancelar tudo.

1º passo: Reembolsar um crédito.

Procura a conta do aluno na barra de pesquisa > Clica no separador "Passe".

Clica no passe a reembolsar > Clica em "Transformar em crédito".

Indica o montante a reembolsar num formulário de depósito e adiciona uma nota > Guarda.

⚠️ Esta operação é irreversível e cria uma fatura.

Um depósito de +20€ está agora disponível na conta do aluno.

Podes agora escolher entre faturar um novo passe ou marcação OU levantar o dinheiro para o entregar diretamente ao aluno.

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