Existem dois tipos de acesso para treinadores/professores
Acesso de professor
Este acesso permite que os professores façam login na aplicação para ver as suas aulas e marcações. Podem fazer o check-in dos seus alunos.
O e-mail que utilizam é o que o estúdio configurou na conta do professor em My Club > Teachers no back-office.
Quando os professores fazem login pela primeira vez, devem clicar em esqueci a senha para criar a sua senha: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/5206345
2. Acesso Medewerkers
Isto dá aos treinadores acesso à secção de gestão do back office. Para criar acesso Medewerkers, o proprietário terá de configurar isto em Settings > Staff seguindo estes passos > https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/5246009
IMPORTANTE > para criar acesso Medewerkers deve ser criado um e-mail falso, uma vez que este é utilizado apenas como nome de utilizador para aceder ao back office.
Os professores podem utilizar a aplicação diretamente para registar a presença dos membros.
Como fazer o check-in dos clientes na aplicação
1. Faça login na aplicação com o seu login de professor.
2. Encontre a sessão no calendário e clique nela.
3. Os clientes reservados na aula estarão todos Publicado. Faça o check-in clicando na marca de verificação. A presença deles mudará de “em falta” para “participante”.
Como registar um cliente que não está reservado na aula
IMPORTANTE: terá de utilizar o seu login do back-office num navegador (recomenda-se o Chrome).
1. Abra um navegador Chrome e faça login com o seu login do back office.
2. Aceda ao Calendário
3. Selecione a aula e clique em “GERIR AS MINHAS RESERVAS”
4. Pesquise e encontre o membro
5. Clique em “REGISTAR”
6. Clique no ícone de calendário verde-azulado para atribuir um crédito do passe do membro para uma única aula.
Como é que os professores iniciam a aula no ZOOM?
IMPORTANTE: terá de utilizar o seu login do back-office num navegador (versão desktop ou móvel).
1. Faça login no back-office do Bsport através de um navegador web (o Chrome é o navegador recomendado).
2. Encontre a sessão no calendário.
3. Clique em ‘Gerir as minhas reservas’
4. Clique em ‘Iniciar transmissão’.
Será redirecionado automaticamente para o ZOOM.
Como é que os seus membros entram numa aula online?
Existem 3 formas de os membros acederem a uma aula online.
1. Através da sua conta web (o Chrome é o navegador recomendado):
2. Por E-mail
3. Através da aplicação
Como é que os membros acedem à aula online através da sua conta web?
Os membros podem aceder através do back office, fazendo login na sua conta e acedendo ao seu painel. Podem clicar no botão "Aceder ao live" e serão redirecionados para o ZOOM.
Como é que os membros acedem à aula online por E-mail?
Graças à integração Bsport com o Zoom, os membros receberão automaticamente um link do Zoom por E-mail 15 minutos antes da aula. Os membros clicarão diretamente neste link para entrar.
Como é que os membros acedem à aula online através da aplicação?
1. O membro faz login na sua conta na aplicação.
2. Clica em ‘As minhas reservas’.
3. Depois clica em ‘Aceder ao live’ para aceder à aula ao vivo.
Se precisar de mais informações sobre isto, consulte também esta secção !

