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Como desativar/cancelar um cartão-presente no backoffice quando o destinatário está incorreto

Este artigo explica como desativar/cancelar um cartão-presente no backoffice.

Passo 1: Cancelar a fatura associada

Vá até o ficheiro do membro > Clique em "Faturação" > Abra a fatura em questão > Clique em "Cancelar".

Passo 2: Reembolsar como nota de crédito

Selecione "Reembolsar em crédito (saldo)".

Depois, poderá carregar um cartão-presente com as informações corretas e pagar através do saldo.

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