1º Passo: Escolher a partir da fatura.

Existem duas formas de encontrar a fatura:

1ª: Aceder ao perfil do aluno > Clicar no separador "Passes de Aula" > Clicar no passe de aula que queres cancelar > Clicar na fatura associada.

2ª: Aceder ao perfil do aluno > Clicar no separador "Faturas" > Clicar na fatura para cancelar.

2º Passo: Cancelar a fatura.

A fatura associada é apresentada. Agora, clique em "Cancelar".

3º Passo: Reembolsar o seu cliente.

Depois de ter clicado em "Cancelar", o sistema oferece-lhe 3 formas de reembolsar o seu membro: