Cenário 1: Disponível para reserva

A sessão pode não estar disponível para marcação:

Para verificar, em Calendário > Selecionar sessão > Editar

Verifique se a opção "Disponível para reserva (web + app)" está ativada
​

Cenário 2: Reservas abertas

As reservas podem ainda não estar abertas ao público:

Em Meu Estúdio > Aulas de grupo / Workshops > Modificar, verifique se a sessão está aberta a reservas de acordo com a datas que o cliente precisa reservar

Casos mais específicos

Cenário 3: Etiquetas

A sessão pode ter uma etiqueta e os membros só podem registar-se se tiverem essa etiqueta. Se pretender que a sessão possa ser vista mesmo que não tenham a etiqueta:

Em Configurações > Personalização > Configuração do calendário, verifique se a opção 'Não apresentar as sessões a que o membro não tem acesso devido às etiquetas' está activada

Cenário 4: Workshops

Também pode apresentar seminários no calendário dos membros:

Em Configurações > Personalização > Configuração do calendário

verifique se a opção ''Mostrar workshops no calendário dos seus membros'' está ativada