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Apresentação das funcionalidades de personalização

O objetivo deste artigo é mostrar para que servem as funcionalidades de personalização e como utilizá-las.

As funcionalidades de personalização permitem aplicar alguns critérios/configurações para adaptar a tua plataforma às tuas necessidades e tornar a sua utilização mais fácil e confortável.

Para aceder a estas funcionalidades, vai a "Configurações" > "Personalização".

⚠️ Aviso: quando a caixa está cinzenta, significa que a funcionalidade não está ativada!⚠️

1) Configuração das reservas

Graças a estas funcionalidades, podes personalizar a experiência do teu cliente na Bsport.

  • Mostrar o teu estúdio na App bsport geral

  • Permitir que o cliente reserve duas vezes para a mesma sessão (reserva para outra pessoa)

  • Limitar o número de reservas futuras por membro a um número fixo de sessões com antecedência

  • Evitar mostrar produtos que o membro já possui, para evitar confusões e compras duplicadas

  • Definir a data de expiração do cesto. Se esta funcionalidade estiver ativada, o cesto do cliente será automaticamente esvaziado após X dias

  • Escolher a ordem de classificação predefinida das tuas reservas

2) Presença

Quando acedemos às reservas de uma atividade (clica na atividade > "Gerir as minhas reservas"), é apresentado o estado de presença de cada membro.

  • Permitir que os professores alterem o estado de presença a partir da aplicação móvel

  • Definir o estado predefinido de uma reserva. Se estiver ativado em "Ausente", o cliente será registado por defeito como ausente para qualquer atividade. Terás então de alterar o estado para "Presente" no dia da aula.

3) Configuração de faltas não avisadas

Esta secção só está disponível se tiveres criado pelo menos um passe ilimitado com penalizações por falta não avisada.

  • Definir o prazo após o qual uma falta não avisada é confirmada

  • Definir o prazo após o qual é enviada uma notificação por e-mail

4) Configuração do calendário

Nesta secção, podes personalizar a apresentação dos horários das aulas para os membros. Qualquer alteração feita aqui terá impacto no Marketplace E no widget de:

  • calendário(s) (formato de cartão e lista)

  • workshops (sessões simples e sessões agrupadas)

Aqui está uma pré-visualização do calendário quando todas as configurações estão desativadas (vista predefinida)

Vamos agora ver como funciona cada configuração. Nota que, sempre que quiseres alterar uma configuração, terás de clicar em "Guardar" para que esta seja visível no calendário do membro

  • Mostrar o número total de vagas e reservas de cada sessão aos teus membros

  • Mostrar sessões canceladas no calendário dos teus membros

  • Ocultar sessões passadas no calendário dos teus membros (desativando a configuração)


    Desativar esta configuração é particularmente adequado para um calendário apresentado em vista semanal (lista) ou vista diária. Também funciona na vista semanal (cartão), mas o calendário vai aparecer cada vez mais vazio ao longo da semana.

  • Apresentar o calendário com o dia de hoje como primeiro dia da semana

  • Ocultar as informações dos professores no calendário do membro

    Quando a configuração está desativada, podes escolher entre várias formas de apresentar o professor

  • Mostrar sessões canceladas no teu próprio calendário (lado do gestor)


  • Ocultar as informações de contacto do cliente para os professores nos respetivos calendários

  • Mostrar os workshops no calendário dos teus membros como qualquer outra sessão em grupo


  • Impedir que os membros vejam sessões às quais não têm acesso com base numa restrição de etiqueta ou acesso. Por exemplo, se uma sessão for apenas para membros VIP, todos os membros que não estiverem etiquetados como VIP não verão essa sessão no seu calendário

  • Mostrar o número de homens e mulheres que reservaram cada sessão, caso precises de paridade de género para uma aula de dança, por exemplo. Podes saber mais sobre a proporção de género aqui

  • Escolher que informações são apresentadas nos cartões das sessões

    • O estabelecimento, caso tenhas várias salas

    • O nível da sessão

    • A cor da atividade

  • Apresentar uma etiqueta para sessões com 0 créditos

  • Apresentar o número de créditos

    • O número de créditos também será apresentado nos detalhes de cada sessão, bem como nas sessões do separador de workshops

  • Ocultar o botão "Reservar". Ocultar o botão "Reservar" tem impactos diferentes:

    • Clicar no cartão da sessão abre o funil de reserva

    • Clicar no título do cartão abre a janela de detalhes da sessão

    • Os chips indicam o estado da sessão: Em breve/Cancelada/Reservada/Lista de espera

      • Passar o rato sobre o chip apresenta um texto de ajuda

    • As sessões passadas ficam a cinzento, com o texto de ajuda "As reservas estão encerradas" ao passar o rato sobre o título do cartão

  • Selecionar como os horários são apresentados: a hora de início será sempre apresentada, mas podes ajustar que informações adicionais pretendes mostrar

  • Selecionar como o dia é apresentado: palavra completa, 3 letras ou 1 letra

5) Horários

Define a hora de início e de fim dos teus horários

6) Proporção de género

Uma vez ativada, a caixa seguinte obriga o sistema a criar um controlo das reservas para manter o equilíbrio entre mulheres e homens.

Define :

  • O número de reservas a partir do qual este controlo será aplicado.

  • O desvio máximo entre o número de mulheres e homens.

7) Registo

Se ativado, a conta de um membro só será ativada após a confirmação do respetivo endereço de e-mail

8) Configurações de chat

Escolhe se as respostas por e-mail dos membros devem aparecer na tua caixa de correio ou diretamente na plataforma

9) Produtos

  • Ocultar créditos (apenas na página de preços ao reservar)

Clica em "Guardar" para atualizar a configuração da tua personalização.

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