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¿Cómo sincronizo con Health Connect?

Este artículo explica cómo sincronizar los pasos desde la aplicación Health Connect en Healthy Cities.

Actualizado hace más de 4 meses

Ahora que has conectado Health Connect, aprende cómo sincronizar tus pasos y la distancia con Healthy Cities.

El proceso de sincronización

Para sincronizar con Healthy Cities, solo necesitas abrir la aplicación de Healthy Cities y esperar a ver un mensaje que diga “Última sincronización:” para confirmar que has sincronizado.

Recomendamos sincronizar abriendo la aplicación de Healthy Cities al menos una vez al día durante tu desafío.

Todos los desafíos de Healthy Cities tienen un período de gracia de 72 horas después de que finaliza el desafío, para darte tiempo extra de sincronizar tus pasos finales; ¡asegúrate de sincronizar antes de que se acabe el período de gracia!

¿De dónde obtiene Healthy Cities mis datos?

Healthy Cities obtiene tu información de actividad desde la aplicación Health Connect. Cuando estableces una conexión y das permiso a una aplicación, esta queda autorizada para ver y actualizar datos en Health Connect. Una vez concedido el permiso, la aplicación conectada puede recuperar datos de los últimos 30 días y cualquier dato nuevo añadido posteriormente.

Dependiendo de los permisos que selecciones, las aplicaciones transferirán datos a Health Connect, donde se almacenarán en tu dispositivo y se compartirán con Healthy Cities. Puedes obtener más información sobre los permisos y cómo funcionan aquí.

¿Qué pasa si los pasos no se sincronizan desde Health Connect?

Si los datos de actividad no aparecen en tu aplicación de Healthy Cities o si los datos no se sincronizan correctamente, consulta estos consejos para solucionar problemas para usuarios de Health Connect.

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