¡Cambiar su dispositivo de seguimiento de actividad en Healthy Cities es fácil!
En nuestra aplicación móvil, siga los siguientes pasos:
Desde su panel, seleccione las barras de menú en la esquina superior izquierda.
Seleccione Configuración y, a continuación, desplácese hacia abajo y seleccione Dispositivo.
Seleccione su nuevo dispositivo de las opciones y siga las indicaciones para conectarlo.
¡Confirme su nuevo dispositivo!
¿Perderé los datos sincronizados previamente si cambio mi dispositivo?
Aunque no perderá ningún dato sincronizado en fechas anteriores de su desafío, recomendamos realizar el cambio de dispositivo ya sea al final del día (una vez que haya sincronizado todos los pasos del dispositivo original) o temprano en la mañana (antes de comenzar a registrar pasos). Esto evita la pérdida de pasos en el día del cambio, ya que Healthy Cities extraerá los pasos únicamente del dispositivo que muestre el total más alto. Healthy Cities no combinará los pasos de múltiples dispositivos sincronizados en el mismo día.
¿Dónde puedo encontrar instrucciones para conectar un dispositivo en particular?
Si desea instrucciones específicas para conectar un dispositivo en particular a Healthy Cities (por ejemplo, un Fitbit o Garmin), simplemente navegue a la página Getting Started en el Healthy Cities Help Center y seleccione el artículo correspondiente a la conexión de su dispositivo.