Agora que você conectou seu Fitbit , aprenda a sincronizar passos, distância e minutos ativos com o Healthy Cities. Também mostraremos como garantir que você tenha dados disponíveis para sincronização.
O Processo de Sincronização
Para sincronizar com o Healthy Cities, primeiro você precisa abrir o aplicativo Fitbit e puxar a tela para baixo para atualizar. Isso puxará seus dados de atividade mais recentes para o servidor em nuvem do Fitbit, que é de onde o Healthy Cities obtém seus passos.
Depois de atualizar o aplicativo Fitbit, abra o aplicativo Healthy Cities e aguarde a mensagem "Última sincronização:" para confirmar a sincronização com o Healthy Cities.
Recomendamos que você atualize seus totais do Fitbit e abra o aplicativo Healthy Cities pelo menos uma vez por dia durante o desafio para sincronizar. Todos os desafios Healthy Cities têm um período de carência de 24 horas após o término do desafio para que você tenha mais tempo para sincronizar seus passos finais. Portanto, certifique-se de sincronizar antes do término do período de carência.
E se os passos não estiverem aparecendo no Fitbit?
Se os passos, a distância ou os minutos não estiverem no seu servidor de nuvem Fitbit, eles não poderão ser sincronizados com o Healthy Cities. Você pode confirmar se possui dados de atividade no servidor de nuvem Fitbit verificando sua contagem de passos em Fitbit.com (o site, não o aplicativo).
Se os dados de atividade não estiverem sendo exibidos no seu servidor de nuvem Fitbit ou não estiverem sendo sincronizados corretamente com o Healthy Cities, consulte estas dicas de solução de problemas para usuários do Fitbit .