Ana içeriğe geç

Apple Watch'um Healthy Cities ile senkronize olmuyor

Apple Watch'unuz Healthy Cities ile senkronize olmuyorsa ne yapmalısınız?

Dün güncellendi

Apple Watch'unuz Healthy Cities ile senkronize olmuyorsa ve Apple Watch'unuzu Healthy Cities ile nasıl senkronize edeceğinizi zaten öğrendiyseniz, Apple Health'teki aktivite verilerinin doğru olup olmadığını belirlemeniz gerekir. Healthy Cities, saatinizden ve telefonunuzdan adımları topladığı için aktivite verilerinizi Health uygulamasından alır.

Adım, mesafe ve dakika verileri burada doğru olmalıdır:

Aktivite Verileri Doğru Değil

Apple Health'teki adım, mesafe ve dakika verileri saatinizle eşleşmiyorsa, kaynak önceliklerinizi ayarlamanız gerekebilir:

  1. Sağlık uygulamasını açın

  2. Bugünkü adım sayınıza* dokunun

  3. Aşağı kaydırın ve "Veri Kaynakları ve Erişim"e dokunun

  4. Sağ üstteki "Düzenle"ye dokunun köşe

  5. Saatinizi üste taşımak için saatinizin ve iPhone'unuzun yanındaki çizgileri kullanın

  6. Tıklayın Değişikliklerinizi kaydetmek için sağ üstteki "Bitti"ye tıklayın

Kaynak öncelikleriniz ayarlandıktan sonra, mevcut Apple Watch'unuz en üstte olmalıdır.

*Not: Adımlarınızı ayarladıktan sonra, bu işlemi Yürüme + Koşu Mesafesi için de tekrarlamanız gerekebilir.

Aktivite Verileri Doğru

Adım sayısı, mesafe ve dakika verileri Apple Health'te doğruysa ancak Sağlıklı Şehirler'de gösterilmiyorsa, Sağlıklı Şehirler'e adım verilerine erişim izni verdiğinizi onaylamanız gerekebilir:

  1. Telefonunuzun Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Sağlık > Sağlıklı Şehirler'i açın

  2. Tüm seçeneklerin "Açık" olduğundan veya yeşil renkle vurgulandığından emin olun

Saat Dilimi Ayarınızı Kontrol Edin

Sağlıklı Şehirler'deki saat diliminiz doğru değilse, bu Senkronizasyon sorunlarınıza neden olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek saat diliminizi tekrar kontrol edin:

  1. Panodan, sol üst köşedeki 3 yatay çubuğa dokunun

  2. Ayarlar'a dokunun

  3. Saat dilimi alanına gidin ve gerekirse ayarlamak için dokunun

Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Kaynak öncelikleriniz ayarlanmışsa, Sağlıklı Şehirler'in verilerinize erişmesine izin verdiyseniz ve hala senkronizasyonda sorun yaşıyorsanız, daha fazla yardım için ekranınızın sağ alt köşesindeki sohbet simgesine tıklayarak Destek Ekibimizle iletişime geçin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?