💁♀️ Wenn du mehr Informationen von deinen Kunden benötigst, kannst du das über die Verwendung von Extrafeldern erreichen. Mithilfe von Extrafeldern lassen sich individuelle Fragen erstellen, die deine Kunden beim Buchen beantworten können. Auf diese Weise erhältst du die wichtigsten Informationen, die für deine Veranstaltung relevant sind und sparst dir Zeit bei Nachbearbeitung, da die Informationen bereits abgefragt wurden.
Beispiele und Arten von Extrafeldern
Konfiguration von Extrafeldern
Arten von Extrafeldern
Textfeld
Ja/Nein Feld
Dropdown Feld
Textfeld
Mit einem Textfeld können Kunden freie Antworten eintragen
Dropdown-Feld
Mithilfe eines Dropdown-Feldes können Kunden verschiedene Optionen aus einer Dropdown-List auswählen. Die Dropdown-Option kannst du selber festlegen.
Ja-Nein-Abfrage
Bei einer Ja-Nein-Abfrage können Kunden nur zwischen "Ja" und "Nein" wählen
Ja-Nein-Abfrage mit Zusatzfrage als Textfeld
Die Ja-Nein-Abfrage kann mit einer Zusatzabfrage kombiniert werden, bei der der Kunde bei der ersten Frage "Ja" oder "Nein" auswählt und daraufhin ein Textfeld erscheint, bei der eine freie Antwort eingetragen werden kann.
Ja-Nein-Abfrage mit Zusatzfrage als Dropdown-Liste
Die Ja-Nein-Abfrage lässt sich auch mit einem Dropdown-Menü kombinieren. Zuerst wählt der Kunde "Ja" oder "Nein" aus, danach erscheint ein Dropdown-Menü, in der die Antwort ausgewählt werden kann.
Konfiguration
Um Extrafelder anzulegen, gehe wie folgt vor:
1. Klicke im linken Seitenmenü auf „Einstellungen“ und gehe zu „Abfragefelder“
2. Klicke in der oberen rechten Ecke auf „+Extrafeld“, um ein neues Extrafeld einzubauen
3. Fülle die Felder aus, wähle den passenden Typ für deine Abfrage (siehe Weblinks unten).
