Standardmäßig werden Kontoumsätze einmal am Tag automatisch abgefragt. Den letzten Abgleich siehst du in der Spalte Status im Bereich „Bankkonten“.
Wenn der Kontoumsatzabgleich abgebrochen wurde, erscheint in „Bankkonten“ eine Fehlermeldung (siehe ein Beispiel unten).
Ein Grund dafür kann sein, dass deine Bank die Daten maximal 90 Tage speichert. Dann muss die TAN-Nummer erneuert werden. Ist dies der Fall, empfehlen wir, den Kontoumsatzabgleich zu deaktivieren und ihn wieder, ohne das Datum einzutragen, zu aktivieren.
Beispiel: Im Bereich „Kontoumsätze“ (linkes Seitenmenü) sehe ich, dass der Kontoumsatzabgleich am 02.12. aufgehört hat. Ich deaktiviere den Kontoumsatzabgleich und reaktiviere, indem ich das Feld "Kontoumsatz abgleichen ab" leer lasse.
1. Gehe auf „Bankkonten“, klicke die Bankdaten an und drücke in der oberen rechten Ecke auf die drei Punkte.
2. Deaktiviere den Kontoumsatzabgleich.
3. Aktiviere den Kontoumsatzabgleich nach folgendem Schema: Anleitung
✅ Fertig!