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⚡️NEU: Automatische Benachrichtigungen: die häufigsten Anwendungsfälle

Hier stellen wir dir die häufigsten Anwendungsfälle für automatisierte Benachrichtigungen vor.

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Verfasst von Diana Gazarian
Vor über einer Woche aktualisiert

Kursbezogene Trigger:

💁‍♀️ Deine Kurse finden online via Videomeeting statt? Verschicke die Einwahldaten für das Online-Meeting einfach in einer automatisierten Nachricht ein paar Tage vor dem Kursbeginn an die Teilnehmer dieser Veranstaltung.

🔄 Du möchtest einen Teilnehmer umbuchen und dabei automatisch eine neue Buchungsbestätigung versenden? Wähle das Ereignis „Teilnehmer ist in den Kurs umgebucht“ aus:

📝 Deine Teilnehmer haben erfolgreich an einem Kurs teilgenommen und du möchtest am Tag darauf Zertifikate an sie verschicken lassen:


Alle für einen Kurs gesetzten Trigger sind im Angebot selbst zu finden, so dass du schnell weißt, was bei dem jeweiligen Kurs versendet wird.

💡 Zum Deaktivieren der Trigger können sie im Angebot gelöscht bzw. archiviert werden. Mehr dazu unter dem Link

💡 Die in einem Kurs gesetzten Trigger lassen sich auf konkrete Angebote oder auf die ganze Kategorie übertragen werden. Hier erfährst du, wie das geht.


Globale Trigger

❗️Die Konfiguration von globalen Triggern erfolgt über das linke Seitenmenü unter:
Einstellungen-->Automatisierungen

💰 Du möchtest bei fälligen Rechnungen automatisiert eine Zahlungserinnerung verschicken:

💸 Dein Kunde reagiert auf die Zahlungserinnerung nicht, so muss eine Woche nach Fälligkeitsdatum der Rechnung die erste Mahnung versendet werden:

🎂 Du möchtest deinen Kunden zum Geburtstag gratulieren?

Die Auflistung von allen globalen Triggern findest du unter
Einstellungen-->Automatisierungen

💡 Im linken Seitenmenü im Reiter „Geplante Automatisierungen“ kannst du sehen, wann der Versand von zeitversetzten Triggern erfolgt.

Fertig !

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