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¿Qué es el SSO y cómo funciona en Buzzmonitor?

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Escrito por Amanda Bozza
Actualizado hace más de 3 meses

🧠 ¿Qué es el SSO?

El Single Sign-On (SSO), o inicio de sesión único, es una forma segura y práctica de acceder a Buzzmonitor utilizando las credenciales que ya usas en otras plataformas de tu empresa, como Okta, Azure AD (Microsoft Entra ID).

Con SSO, puedes entrar a Buzzmonitor sin necesidad de recordar otra contraseña más. Una sola autenticación en tu sistema corporativo te da acceso directo, manteniendo la seguridad y simplificando el acceso.


🔒 ¿Cómo funciona técnicamente?

Buzzmonitor utiliza el protocolo SAML (Security Assertion Markup Language), un estándar basado en XML que permite una comunicación segura entre:

  • 🏢 Proveedor de identidad (IdP): como Okta o Azure AD.

  • 🧩 Proveedor de servicio (SP): en este caso, Buzzmonitor.

Cuando un usuario intenta ingresar a Buzzmonitor, la plataforma redirige la autenticación al proveedor de identidad de la empresa. Si la identidad es verificada correctamente, el acceso es concedido sin que el usuario deba ingresar usuario y contraseña manualmente.


⚙️ ¿Qué necesitas para activar el SSO con Buzzmonitor?

  1. Contar con un proveedor de identidad (como Okta o Azure AD).

  2. Configurar el acceso SSO desde tu lado, generando una URL de metadatos.

  3. Enviar a nuestro equipo:

    • La URL de metadatos de tu proveedor.

    • Los dominios de correo electrónico autorizados para usar el SSO.

Nuestro equipo integrará esta información en Buzzmonitor a través de WorkOS, nuestra herramienta para la gestión de SSO.

👉 Ten en cuenta que esta integración puede tener un costo adicional en tu plan. Te recomendamos confirmar los detalles con tu contacto de Customer Success.


🔗 Recursos útiles para configurar tu SSO


❓¿Tienes dudas o necesitas apoyo?

Estamos para ayudarte. Si tienes preguntas técnicas o necesitas acompañamiento en la configuración, escríbenos directamente y te guiamos paso a paso.

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