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O que é o SSO e como funciona na Buzzmonitor?

Escrito por Amanda Bozza

🧠 O que é o SSO?

O Single Sign-On (SSO), ou início de sessão única, é uma forma segura e prática de aceder à Buzzmonitor com apenas as credenciais que já usas noutras plataformas da tua empresa, como o Okta ou o Azure AD (Microsoft Entra ID).

Com o SSO, podes aceder à Buzzmonitor sem a necessidade de memorizar mais uma palavra-passe. Um único processo de autenticação no teu sistema corporativo dá-te acesso directo e mantém a segurança e a simplicidade do acesso.


🔒 Como funciona tecnicamente?

A Buzzmonitor utiliza o protocolo SAML (Security Assertion Markup Language), um padrão baseado em XML que permite uma comunicação segura entre:

  • 🏢 Fornecedor de identidade (IdP): como por exemplo, o Okta ou o Azure AD.

  • 🧩 Fornecedor de serviço (SP): nomeadamente, a Buzzmonitor.

Quando um utilizador tenta aceder à Buzzmonitor, a plataforma redirecciona a autenticação para o fornecedor de identidade da empresa. Se a identidade for verificada com sucesso, o acesso é concedido sem que o utilizador tenha de introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe manualmente.


⚙️ O que precisas para ativar o SSO com a Buzzmonitor?

  1. Contar com um fornecedor de identidade (como Okta ou Azure AD);

  2. Configurar o acesso SSO do teu lado, gerando uma URL de metadata;

  3. Enviar à nossa equipa:

    • A URL de metadata do teu fornecedor;

    • Os domínios de e-mail autorizados a utilizar o SSO.

A nossa equipa integrará esta informação na Buzzmonitor através da WorkOS, a nossa ferramenta de gestão de SSO.

👉 Tenhas a atenção de que pode haver um custo adicional por esta integração ao teu plano. Recomendamos confirmar os detalhes com o teu contacto de Customer Success.


🔗 Recursos úteis para configurar o teu SSO


Tens dúvidas ou precisas de apoio?

Estamos aqui para ajudar-te. Se tiveres questões técnicas ou precisares de apoio na configuração, escreve-nos directamente — iremos guiar-te passo a passo.

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