Crea estudios exploratorios dentro de una base de datos y permite obtener insights sin suposiciones ni clasificaciones previas — el análisis no parte de un diccionario predefinido, sino de lo que las personas realmente escribieron.
Cómo usar la Skill de Exploring
Crea tu búsqueda
De manera amplia, para descubrir dentro de la conversación aquello que te interesa. La recopilación puede realizarse con datos de Buzzmonitor Trends o de tu propia cuenta de cliente.
Pregunta en lenguaje natural
Sin pasos técnicos, sin queries y sin listas de términos. Solo tienes que pedirlo en la conversación, de la misma manera que se lo pedirías a un compañero de trabajo.
La skill analiza la base de datos
De manera exploratoria, sin diccionarios previos ni listas cerradas de temas. Las categorías emergen de las propias publicaciones, una a una.
Recibe el análisis listo
Ranking, análisis de sentimiento y contexto sobre los temas de tu interés — con las consideraciones necesarias explicitadas en cada resultado.
Preguntas que la skill responde
¿Cuáles son los productos más deseados para el Día del Padre?
Descubrimiento de objetos de deseo en fechas comerciales.¿Cuáles son las marcas más asociadas a mi categoría?
Mapa de asociación espontánea, sin una lista previa.¿Cuál es el punto de venta favorito para comprar mi producto?
Canal y punto de venta desde la voz del consumidor.¿Cuáles son los rangos de precio asociados a mi producto?
Percepción de precio sin necesidad de una investigación declarada.
¿Qué resuelve la Skill de Tendencia por mí?
El escenario actual | En la práctica |
Análisis limitados a lo que ya se pensó en preguntar. | Mayor capacidad de descubrimiento: aparece lo que nadie había pensado buscar. |
Diccionarios y listas de temas definidos antes de analizar los datos. | Sin sesgo de diccionario: las categorías emergen de las propias publicaciones. |
Categorías heredadas de estudios anteriores que ya no representan la conversación actual. | Lectura en contexto: cada número viene acompañado de las consideraciones necesarias para interpretarlo correctamente. |
Lo nuevo queda fuera precisamente por ser nuevo. | Construcción de escenarios: diferentes análisis sobre una misma base permiten descubrir nuevas perspectivas. |
Cada nueva hipótesis exige un nuevo ciclo de configuración. | Prueba de hipótesis on demand: pregunta, analiza y vuelve a preguntar sin reconfigurar todo el análisis. |
Descubrimientos que tardan semanas, cuando la decisión debe tomarse mañana. | Entregas exploratorias en tiempo récord: horas, no semanas. |
Un caso concreto: ¿Qué quieren comprar las personas?
Importante: la categoría Comida y bebida incluye compras rutinarias —feria, panadería, supermercado— y no únicamente deseos aspiracionales.
Aplicaciones prácticas
Fechas comerciales: Qué desean comprar las personas antes de que llegue la fecha.
Asociación de marca:Qué marcas aparecen espontáneamente dentro de tu categoría.
Canal y punto de venta: Dónde dicen las personas que compran y por qué.
Percepción de precio: Rangos y referencias de valor mencionados espontáneamente.
Innovación: Vacíos y usos inesperados que pueden convertirse en un briefing.
Prueba de hipótesis: Diferentes escenarios explorados sobre una misma base, en minutos.