Amaç ve özellikler
Sesli Yanıtlama Sisteminizde bulunan uzun sürebilecek sorgularda anons alanı sayesinde belirlediğiniz anonsu dinletebilirsiniz.
Faydalar
İlgili geliştirme ile birlikte; servislerinizden dönen uzun cevaplar esnasında uzun sessizliklerden şikayetçi olan müşterileriniz için bilgilendirici anonslardan yararlanabilirsiniz.
Sesli Yanıtlama Sisteminizde uzun süreli sessizlikten kurtulabilirsiniz.
Gelen çağrılarınız için daha verimli cevaplama oranı yakalayabilirsiniz.
Kurulum
Sistem Yöneticisi -> Karşılama menüleri modülünden aktif olan Karşılama menünüzdeki webhook adımında düzenle butonuna basarak ilgili anonstan web servisinize anons tanımlayabilirsiniz.
Not: "Bekleme Müziğini Çal" ve "Anons" özelliği aynı anda kullanılamamaktadır.
Yeni özelliğimizin operasyonunuza fayda getirmesini diliyoruz. Geri bildirimlerinizi bizlerle paylaşmanızdan da mutluluk duyacağız. |