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Realizar un pedido
¿Por qué tengo que pagar antes de ingresar mi dirección?
¿Cuáles son los plazos de entrega?
¿Se puede realizar la entrega en un punto de recogida?
El seguimiento de mi pedido dice "entregado" pero yo no lo he recibido, ¿qué debo hacer?
¿Qué pasa si yo no estoy presente al momento de la entrega?
Mi paquete parece bloqueado en tránsito, ¿Qué debo hacer?
¿Puedo modificar mi dirección de entrega?
¿Cómo hacer el seguimiento de mi pedido?
¿Cómo saber dónde está mi pedido?