Als u een restitutie wilt aanvragen, dient u binnen de herroepingstermijn* een restitutieverzoek in en verstrekt u gedetailleerde informatie over het probleem. Zorg ervoor dat u ons een vorm van visueel bewijs kunt geven dat het product defect was.**
Als u een restitutieverzoek wilt indienen, stuur ons dan een e-mail op science@certifiedfasting.com. Wij verzoeken u vriendelijk om het e-mailadres te gebruiken waarmee u zich voor het programma hebt aangemeld.
Let op: terugkerende betalingen worden niet terugbetaald!
Nadat we uw restitutieverzoek hebben ontvangen, zullen we het beoordelen en binnen 24 uur contact met u opnemen.
Voor meer informatie over ons restitutiebeleid, zie Sectie 6. in onze Algemene Voorwaarden.
*De herroepingstermijn bedraagt 14 (veertien) dagen voor burgers van de Europese Unie en 5 (vijf) dagen voor burgers van niet-Europese Unie vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst op afstand.
**Volgens de wetgeving inzake consumentenrechten is digitale inhoud bewezen gebrekkig als de consument bewijst dat deze niet is zoals beschreven - het komt niet overeen met een beschrijving in een advertentie of andere informatie die door het bedrijf is verstrekt op het moment van verkoop.