1. Commanditaire et administrateur
Le concours « First Class » (le « Concours ») est commandité et administré par Chexy Inc. (« Chexy », le « Commanditaire », « nous »), 340, rue King Est, bureau 400S, Toronto (Ontario) M4M 2V8, Canada. Chexy est l'exploitant de l'application Chexy (l'« Application »). Sous réserve du présent Règlement, les décisions du Commanditaire sont finales et exécutoires pour toute question relative au Concours.
Partenaire de voyage. Toute la logistique de voyage des grands prix est organisée et fournie par Prince Collection, une société de Prince of Travel (n° d'enregistrement TICO 50023501) (le « Partenaire de voyage »). Le Partenaire de voyage est un entrepreneur indépendant et non un mandataire du Commanditaire. Les compagnies aériennes, les hôtels, les exploitants de circuits et d'expériences, les entreprises de transfert et les assureurs sont des fournisseurs tiers indépendants.
2. Admissibilité
Le Concours s'adresse aux personnes physiques qui, au moment de leur participation, résident légalement au Canada (y compris dans la province de Québec) et ont atteint l'âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence (chacune, un « participant »).
Les employés, dirigeants, administrateurs, entrepreneurs et représentants du Commanditaire, du Partenaire de voyage et de leurs sociétés affiliées, agences et fournisseurs de prix respectifs, ainsi que les membres de leur famille immédiate ou les personnes vivant sous leur toit, ne sont pas admissibles.
Un compte Chexy n'est pas requis pour participer (voir le mode de participation gratuit à l'article 4). Un compte Chexy (gratuit) et une adresse courriel valide sont requis pour réclamer un prix. Les participants titulaires d'un compte Chexy doivent respecter les conditions d'utilisation de l'Application.
Les gagnants d'un grand prix et leurs accompagnateurs doivent être légalement admissibles et aptes à voyager à l'étranger et doivent détenir (ou pouvoir obtenir) tous les documents requis pour le voyage applicable (article 8).
3. Période du Concours, périodes de tirage et fenêtres de voyage
Le Concours débute le 24 juillet 2026 et comprend trois (3) tirages distincts (chacun, un « Tirage »). Les participations à chaque Tirage doivent être reçues au plus tard à 23 h 59 min 59 s (HE) le dernier jour de la période de tirage applicable. Les participations liées à l'inscription sont accordées au début de chaque période de tirage (article 4); toutes les autres participations sont remises à zéro au début de chaque période de tirage.
Tirage | Période de tirage (participations) | Date du tirage (vers le) | Fenêtre de voyage | Destination indicative |
Tirage 1 | 24 juillet au 31 août 2026 | 1er septembre 2026 | [5 septembre au 4 octobre 2026] | Côte d'Azur (sud de la France) |
Tirage 2 | 1er au 30 septembre 2026 | 1er octobre 2026 | [5 octobre au 4 novembre] | Singapour |
Tirage 3 | 1er au 31 octobre 2026 | 1er novembre 2026 | [5 novembre au 4 décembre] | Bahamas ou Hawaï |
Les destinations, propriétés, dates et itinéraires sont fournis à titre indicatif et sont confirmés par le Commanditaire et le Partenaire de voyage au moment de la réservation, selon les disponibilités. Le Commanditaire peut remplacer toute destination, propriété, tout itinéraire ou élément de prix par un élément de valeur égale ou supérieure (articles 7 et 8). Les dates ci-dessus ne peuvent être modifiées par le Commanditaire que lorsque la loi l'exige ou en raison de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable.
4. Comment participer
Aucun achat requis. Limite : 100 000 participations par participant par période de tirage, tous modes de participation confondus, y compris les participations de type gratteux. En cas de divergence entre le nombre de participations affiché dans l'Application et les registres internes du Commanditaire, les registres internes du Commanditaire prévalent et sont finaux.
Action | Participations | Limite |
S'inscrire (« I'm in ») : accepter le présent Règlement | 100 | Une fois par période de tirage (accordées automatiquement au début de chaque période de tirage aux participants inscrits) |
Gratteux mystère : lors du tout premier paiement effectué pendant la période de tirage | 1 000 à 10 000 | Une fois par période de tirage |
Chaque tranche de 1 $ payée dans l'Application | 1 par 1 $ | En continu (sous réserve de la limite de 100 000 participations) |
Parrainer un ami qui configure son premier paiement de facture | 10 000 | Illimité (sous réserve de la limite de 100 000 participations) |
Répartition des gratteux. Les participations de type gratteux sont attribuées aléatoirement comme suit : 60 % des participants reçoivent 1 000 participations; 20 % en reçoivent 2 500; 10 % en reçoivent 5 000; 7 % en reçoivent 7 500; et 3 % en reçoivent 10 000.
Parrainages. Un parrainage n'est admissible que si la personne parrainée : (i) entretient une relation personnelle, familiale ou amicale préexistante avec le participant; (ii) s'inscrit à Chexy au moyen du lien ou du code de parrainage du participant; et (iii) active son premier paiement de facture dans l'Application pendant la période de tirage applicable. Les parrainages générés par pourriel, envois massifs, outils automatisés ou tout autre message électronique commercial non conforme sont nuls. Chexy se réserve le droit, à sa seule discrétion, de révoquer ou de disqualifier toute participation lorsqu'elle a des motifs de croire que le participant ou la personne parrainée a manipulé ou tenté de manipuler le processus de parrainage.
Partage sur Instagram. Pendant chaque période de tirage, un participant peut obtenir mille (1 000) participations en publiant sur Instagram une publication publique qui (i) comprend une photo ou une vidéo originale, (ii) identifie @chexy.money et (iii) inclut le lien de parrainage Chexy du participant, et qui divulgue clairement le lien important qui unit le participant au Commanditaire (p. ex., #pub). Une seule publication admissible par participant par période de tirage donne droit à des participations; les publications supplémentaires sont les bienvenues, mais n'en rapportent aucune autre. La publication Instagram et les participations doivent être attribuables au même compte Chexy. Les participations sont créditées après vérification de la publication par le Commanditaire, habituellement dans les 72 heures suivant la publication, et la publication doit demeurer publique jusqu'à la vérification. Les publications privées, supprimées avant la vérification, en double, automatisées, massives, ou omettant l'identification, le lien ou la divulgation exigés sont nulles. Les participations Instagram demeurent assujetties à la limite de 100 000 participations par période de tirage.
Participation gratuite : aucun compte ni achat requis
Pendant chaque période de tirage, toute personne admissible peut participer gratuitement en écrivant à notre équipe à feedback@chexy.co et en fournissant son nom légal complet, son adresse résidentielle complète, son numéro de téléphone, son âge, son adresse courriel ainsi qu'une réponse écrite unique et originale d'au moins 100 mots à la question suivante : « Comment Chexy vous a-t-il aidé à vivre en grand? » La première soumission au cours d'une période de tirage donne droit à cent (100) participations (l'équivalent de la participation d'inscription). Chaque soumission unique et originale supplémentaire donne droit à une (1) participation additionnelle, sans limite du nombre de soumissions, jusqu'à concurrence de la limite de 100 000 participations. L'adresse courriel fournie sert à attribuer les participations; les participants titulaires d'un compte Chexy doivent utiliser l'adresse courriel associée à ce compte. Les participations gratuites sont créditées dans les 72 heures suivant leur réception; les soumissions reçues après la date limite d'un Tirage comptent pour les Tirages subséquents de la période du Concours. Les soumissions en double, essentiellement similaires, automatisées, massives ou générées au moyen d'outils automatisés sont nulles. Un gagnant qui ne détient pas de compte Chexy doit en ouvrir un (gratuitement) pour réclamer un prix.
Vérification et lutte contre la fraude. Les participations automatisées, massives, frauduleuses ou générées par des robots, ainsi que toute manipulation des mécanismes de participation, de parrainage ou de gratteux, sont nulles et peuvent entraîner la disqualification. En cas de différend quant à l'identité d'un participant, la participation est réputée avoir été faite par le titulaire inscrit du compte Chexy ou, pour les participations gratuites, par le titulaire autorisé de l'adresse courriel fournie.
Question d'habileté. Avant d'être déclaré gagnant, chaque participant sélectionné doit répondre correctement, sans aide et à sa première tentative, à une question réglementaire d'habileté mathématique à durée limitée.
5. Chances de gagner
Les chances de gagner un prix lors d'un Tirage dépendent du nombre de participations admissibles reçues à la date limite du Tirage applicable et du nombre de participations attribuées à chaque participant. Les prix sont attribués par tirage au sort parmi les participations admissibles, sous réserve d'une réponse correcte à la question d'habileté mathématique.
6. Sélection des gagnants, avis et réclamation des prix
Les gagnants potentiels sont sélectionnés par tirage au sort parmi toutes les participations admissibles reçues à la date limite du Tirage applicable. Le processus de sélection, la validation des participations et la détermination des gagnants sont effectués par le Commanditaire conformément au présent Règlement.
Avis. Les gagnants potentiels d'un grand prix sont avisés par courriel et par notification dans l'Application, avec un suivi téléphonique lorsqu'un numéro figure au dossier. Les gagnants potentiels d'un prix secondaire sont avisés dans l'Application et/ou par courriel. Le Commanditaire n'est pas responsable des avis non livrés, filtrés, manqués ou retardés, ni des coordonnées erronées ou périmées, pourvu que l'envoi de l'avis ait été tenté de la manière décrite.
Délais de réclamation. Un gagnant potentiel d'un grand prix doit compléter le processus de réclamation décrit à l'article 8 dans les dix (10) jours suivant l'avis. Un gagnant potentiel d'un prix secondaire doit compléter le processus de réclamation (y compris la question d'habileté) dans les cinq (5) jours suivant l'avis. Les prix secondaires sont crédités sous forme de Chexy Cash dans les sept (7) jours suivant une réclamation réussie (article 7).
Déchéance et nouveau tirage. Si un gagnant potentiel d'un grand prix ne complète pas le processus de réclamation dans le délai imparti, répond incorrectement à la question d'habileté, ou est inadmissible ou en défaut de conformité, le grand prix est perdu et le Commanditaire sélectionnera un gagnant substitut par tirage au sort parmi les participations admissibles restantes (chaque gagnant substitut disposant de cinq (5) jours pour réclamer son prix), et ce processus sera répété jusqu'à ce que le grand prix soit attribué ou qu'il ne reste plus de participations admissibles. Les prix secondaires non réclamés ou perdus ne seront pas attribués de nouveau.
Le Commanditaire peut disqualifier tout gagnant potentiel ou déclaré pour cause d'inadmissibilité, de fraude soupçonnée, de manipulation des mécanismes ou de violation du présent Règlement, auquel cas le processus de nouveau tirage décrit ci-dessus s'applique aux grands prix.
7. Les prix
Grand prix (un par Tirage, trois au total)
Chaque grand prix consiste en un voyage en classe affaires pour deux (2) personnes, comprenant : des vols aller-retour en classe affaires pour deux personnes; cinq (5) nuits d'hébergement de luxe; un programme d'expériences sur mesure; et 1 000 $ CA d'argent de poche (remis sous forme de fonds avant le départ, et non de Chexy Cash). Valeur au détail approximative (« VDA ») : 30 000 $ CA par grand prix. La VDA varie selon les itinéraires, les dates, les disponibilités et les taux de change; aucune différence entre la valeur réelle et la VDA n'est payable.
Prix secondaires (par Tirage)
En plus du grand prix, 999 prix secondaires sont attribués par Tirage, remis sous forme de Chexy Cash (défini ci-dessous). Nombre et valeur des prix :
Prix | Gagnants / Tirage | Valeur | Total / Tirage |
Grand prix : voyage « First Class » en classe affaires pour deux | 1 | 30 000 $ | 30 000 $ |
Prix « factures payées » : 2 000 $ en Chexy Cash | 2 | 2 000 $ | 4 000 $ |
Chexy Cash : 1 000 $ | 5 | 1 000 $ | 5 000 $ |
Chexy Cash : 250 $ | 25 | 250 $ | 6 250 $ |
Chexy Cash : 100 $ | 50 | 100 $ | 5 000 $ |
Chexy Cash : 25 $ | 200 | 25 $ | 5 000 $ |
Chexy Cash : 10 $ | 217 | 10 $ | 2 170 $ |
Chexy Cash : 5 $ | 500 | 5 $ | 2 500 $ |
Total par Tirage | 1 000 |
| 59 920 $ |
Total pour les 3 Tirages | 3 000 |
| 179 760 $ |
Les prix peuvent être gagnés par les résidents admissibles partout au Canada.
Chexy Cash. Tous les prix secondaires sont remis sous forme de Chexy Cash : un crédit promotionnel émis sans frais et porté au compte Chexy du gagnant dans les sept (7) jours suivant une réclamation réussie. Le Chexy Cash n'est échangeable qu'à sa valeur nominale et uniquement dans l'Application, sous forme de crédit appliqué aux paiements effectués par l'entremise de l'Application. Des modes de paiement sans frais sont offerts dans l'Application; les frais de plateforme éventuels dépendent du mode de paiement choisi par le gagnant. Le Chexy Cash n'a aucune valeur monétaire, ne peut être retiré, transféré ni échangé à l'extérieur de l'Application, et expire douze (12) mois après son émission. Un gagnant qui ne détient pas de compte Chexy doit en ouvrir un (gratuitement) pour recevoir le Chexy Cash.
Partage des responsabilités : le Commanditaire finance, le Partenaire de voyage livre
La seule obligation du Commanditaire est de financer les éléments de prix expressément décrits dans le présent Règlement, jusqu'à concurrence de la valeur indiquée, pour deux (2) voyageurs seulement (article 8). Le Commanditaire n'est ni une agence de voyages, ni un voyagiste, ni un fournisseur de services de voyage.
Le Partenaire de voyage organise et fournit l'ensemble de la logistique et du soutien de voyage des grands prix (l'hébergement, les transferts à destination, les expériences sur mesure, la coordination des vols en classe affaires et l'assurance voyage de base décrite à l'article 8) et gère la réservation du gagnant, son arrivée et ses demandes en cours de voyage. Les vols, les hôtels, les expériences et l'assurance sont fournis par des fournisseurs tiers indépendants.
Facturation. Le Partenaire de voyage coordonne les réservations dans les limites du budget du prix et dirige la facturation des éléments couverts vers le Commanditaire; le Commanditaire règle directement les coûts couverts. Le gagnant paie tout ce qui n'est pas expressément couvert (article 8).
8. Conditions du grand prix, restrictions et frais non couverts
L'acceptation d'un grand prix est assujettie à l'ensemble des conditions suivantes. Ces conditions sont essentielles; le non-respect de l'une d'entre elles peut entraîner la déchéance du prix et la sélection d'un gagnant substitut.
Exigences de réclamation
Pour réclamer un grand prix, le gagnant potentiel doit, dans le délai de réclamation de dix (10) jours : (i) fournir son nom légal complet tel qu'il figure sur son passeport; (ii) signer une déclaration confirmant qu'il est disponible pour voyager pendant la fenêtre de voyage applicable et qu'il détient, ou peut obtenir avant le départ, un passeport valide pendant au moins six (6) mois au-delà des dates de voyage ainsi que tout visa ou toute autorisation de voyage électronique requis selon sa citoyenneté; (iii) répondre correctement à la question d'habileté; et (iv) consentir à ce que le Commanditaire communique son nom et ses coordonnées au Partenaire de voyage, qui communiquera avec le gagnant pour organiser le voyage. Le gagnant doit compléter le processus d'admission du Partenaire de voyage (y compris fournir les renseignements et les documents de voyage de l'accompagnateur, ainsi que la déclaration et la décharge signées de celui-ci) dans les cinq (5) jours suivant la réclamation. Le prix demeure conditionnel et susceptible de déchéance jusqu'à l'émission des billets. La fourniture de renseignements faux ou inexacts entraîne la déchéance du prix.
Deux voyageurs seulement; ce que le Commanditaire paie
Le Commanditaire finance les éléments de prix couverts pour le gagnant et un (1) accompagnateur seulement, et ne paiera aucun voyageur additionnel ni aucun coût additionnel de quelque nature que ce soit.
Accompagnateur. L'accompagnateur doit avoir atteint l'âge de la majorité dans son territoire de résidence, doit voyager selon le même itinéraire et aux mêmes dates que le gagnant, et doit compléter le processus d'admission du Partenaire de voyage et signer sa propre déclaration ainsi que sa propre décharge de responsabilité et de publicité avant l'émission des billets. Une fois désigné au moment de la réclamation, l'accompagnateur ne peut être remplacé, sauf à la seule discrétion du Commanditaire.
Itinéraire fixe : aucun changement, aucun surclassement, aucun changement de date
Le prix doit être accepté tel qu'il est attribué. Aucun surclassement, déclassement, changement d'itinéraire, aucune substitution de destination ou de propriété à la demande du gagnant, ni aucune autre modification n'est offert. Le voyage doit avoir lieu pendant la fenêtre de voyage fixe du Tirage applicable (article 3); les dates de voyage ne peuvent être modifiées, et des périodes d'exclusion ainsi que des conditions des fournisseurs peuvent s'appliquer. Si le gagnant ne peut voyager pendant cette fenêtre, le prix est perdu et le Commanditaire sélectionnera un gagnant substitut conformément à l'article 6. Lorsqu'un gagnant ou un accompagnateur ne peut obtenir les documents requis pour la destination initiale, le Commanditaire peut, à sa seule discrétion, offrir une destination de remplacement de valeur égale ou supérieure plutôt que de prononcer la déchéance du prix.
Documents de voyage : la responsabilité exclusive du gagnant
Le gagnant et l'accompagnateur sont seuls responsables, à leurs frais, d'obtenir et de détenir tous les documents requis pour le voyage, y compris un passeport valide pendant au moins six (6) mois au-delà des dates de voyage (ou toute période plus longue exigée par la destination), les visas, les autorisations de voyage électroniques et le respect de toute exigence sanitaire, vaccinale ou d'entrée, et de satisfaire à toutes les exigences douanières et d'immigration. Le Commanditaire n'est responsable d'aucun problème de visa, de passeport, de refus d'entrée, d'immigration ou de documentation, quel qu'il soit. Le voyage ne sera permis qu'à un gagnant et à un accompagnateur détenant des documents de voyage exacts et valides; si les documents requis ne sont pas obtenus à temps, le prix est perdu (sous réserve du pouvoir de substitution décrit ci-dessus) et le Commanditaire sélectionnera un gagnant substitut.
Voyage aux risques du voyageur; assurance
Le voyage est entrepris entièrement à l'initiative et aux risques du gagnant et de l'accompagnateur. Le prix comprend une police d'assurance voyage de base souscrite par le Partenaire de voyage; le Commanditaire ne fait aucune déclaration quant à sa portée ou à son caractère adéquat. Le gagnant et l'accompagnateur sont seuls responsables d'examiner cette couverture et de souscrire, à leurs frais, toute assurance voyage, médicale, annulation ou bagages supplémentaire adaptée à leur situation. Le fait que le gagnant et l'accompagnateur détiennent chacun une assurance médicale d'urgence valide pour la destination et les dates de voyage constitue une condition du voyage. Le Commanditaire n'est pas responsable des maladies, blessures, décès, pertes, vols, retards, annulations, refus d'entrée ou dépenses survenant pendant le voyage ou en lien avec celui-ci, ni des actes ou omissions de tout fournisseur ou assureur, y compris tout refus de couverture.
Frais non couverts : à la charge du gagnant
Tout coût, frais, taxe ou dépense qui n'est pas expressément énuméré comme élément de prix couvert dans le présent Règlement est à la charge exclusive du gagnant et de l'accompagnateur, y compris, sans s'y limiter : le transport aller-retour jusqu'à l'aéroport de départ; la sélection des sièges, les surclassements, les excédents de bagages et les frais accessoires des compagnies aériennes; les points ou milles de programmes de fidélité; les repas et boissons non expressément inclus; le minibar, le service aux chambres, le spa, les frais d'hôtel ou de commodités, les pourboires et les frais de service; les dépenses personnelles et les frais portés à la chambre; les nuits, expériences ou activités additionnelles au-delà de celles fournies; la nouvelle réservation ou le remboursement de tout vol, événement ou activité manqué; l'assurance au-delà de la police de base décrite ci-dessus; les dépenses personnelles au-delà des 1 000 $ fournis; et les frais de passeport, de visa, d'AVE et de documents.
Pour plus de certitude : Chexy paie uniquement les éléments couverts précis décrits dans le présent Règlement, pour deux voyageurs. Tout autre coût, de quelque nature que ce soit, est à la charge du gagnant.
Autres modalités relatives aux prix
Les prix sont incessibles, non remboursables et non échangeables contre de l'argent (à l'exception de l'argent de poche indiqué), et ne peuvent être combinés à aucune autre offre. Les portions inutilisées ou refusées sont perdues, sans valeur résiduelle ni compensation. Le Commanditaire et le Partenaire de voyage peuvent remplacer tout prix, toute destination, propriété ou tout élément d'itinéraire par un élément de valeur égale ou supérieure, pour quelque raison que ce soit, notamment la disponibilité, la sécurité ou des changements chez les fournisseurs. Les gagnants et les accompagnateurs doivent être aptes à voyager, respecter toutes les règles des fournisseurs et les lois applicables et se comporter convenablement; le Commanditaire et les fournisseurs peuvent expulser ou disqualifier un gagnant ou un accompagnateur pour toute conduite dangereuse, illégale ou perturbatrice, sans compensation.
Impôts. Les gains de concours ne sont généralement pas imposables pour les particuliers résidant au Canada; les gagnants sont responsables de tout impôt qui pourrait néanmoins s'appliquer à leur situation et devraient consulter leur propre conseiller.
9. Participation publicitaire et consentement
Gagnants d'un grand prix. Comme condition d'acceptation d'un grand prix, le gagnant et l'accompagnateur consentent chacun, dans une décharge signée, à : (i) la captation par le Commanditaire et le Partenaire de voyage de photos, de vidéos et d'enregistrements audio d'eux dans le cadre du voyage, y compris la révélation du gain, le départ et les moments à destination organisés par le Commanditaire ou le Partenaire de voyage; (ii) la participation à des activités publicitaires raisonnables, y compris une entrevue avant ou après le voyage et une séance photo ou vidéo; et (iii) l'utilisation par le Commanditaire de leur nom, de leur ville et province, de leur image, de leur ressemblance, de leur voix, de leurs déclarations et du contenu capté en vertu du présent article dans des publicités et du matériel promotionnel, sur tout support connu ou à venir, partout dans le monde et à perpétuité, sans compensation additionnelle.
Le contenu que le gagnant choisit de créer est le bienvenu, mais n'est pas requis, et sa fourniture n'est pas une condition de réception ou de conservation d'un prix. S'il est partagé publiquement, ce contenu doit divulguer clairement le lien important qui unit le gagnant au Commanditaire (p. ex., #pub ou l'équivalent); le Commanditaire fournira des instructions de divulgation. Tout engagement à créer et à livrer du contenu précis fera l'objet d'une entente écrite distincte assortie d'une contrepartie distincte.
Licence. Le gagnant accorde au Commanditaire une licence mondiale, libre de redevances, irrévocable, perpétuelle et pouvant faire l'objet de sous-licences, l'autorisant à utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier et afficher le contenu capté en vertu du présent article et le contenu que le gagnant choisit de fournir, ainsi que son nom, sa ville et sa province, ses déclarations, son image, sa ressemblance et sa voix. Le gagnant déclare que tout contenu qu'il fournit lui appartient et ne porte pas atteinte aux droits de tiers, et que toute personne identifiable y figurant a consenti à ces utilisations.
Gagnants de prix secondaires. Le Commanditaire peut publier le prénom, la ville et la province d'un gagnant de prix secondaire, uniquement aux fins de la liste des gagnants et de l'intégrité du tirage.
10. Partenaire de voyage et fournisseurs tiers
Le Partenaire de voyage (Prince Collection / Prince of Travel, TICO n° 50023501) fournit l'ensemble du soutien de voyage (l'assurance voyage de base, l'hébergement, la coordination des vols, des transferts et des expériences) pour les voyages des grands prix, et recueille les documents de voyage (y compris les renseignements du passeport) et les renseignements sur l'accompagnateur directement auprès du gagnant et de l'accompagnateur aux fins de réservation.
Les compagnies aériennes, les hôtels, les assureurs ainsi que les exploitants de transferts et d'expériences sont des tiers indépendants. Le Commanditaire n'est pas leur mandataire et n'est pas responsable de leurs actes, omissions, retards, annulations, surréservations, changements d'horaire, de la qualité de leurs services, de la sécurité, de leur insolvabilité, ni de toute perte, blessure, tout dommage ou toute dépense en découlant. Le voyage est entrepris entièrement à l'initiative, aux risques et sous la responsabilité du gagnant et de l'accompagnateur, sous réserve des conditions propres à chaque fournisseur.
11. Décharge, acceptation des risques, indemnisation et limitation de responsabilité
En participant au Concours et/ou en acceptant un prix, chaque participant et gagnant s'engage à libérer, à indemniser et à tenir indemnes le Commanditaire, le Partenaire de voyage et leurs sociétés affiliées, fournisseurs et agences respectifs, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, mandataires et représentants (les « Parties libérées ») de l'ensemble des réclamations, responsabilités, pertes, dommages, blessures (y compris les blessures corporelles, la maladie ou le décès), coûts et dépenses découlant de ce qui suit ou s'y rapportant : la participation au Concours; les mécanismes de participation, de parrainage ou de gratteux; l'acceptation, la possession, l'utilisation ou la mauvaise utilisation de tout prix; le voyage ou toute activité liée à un prix; et les actes ou omissions de tout fournisseur tiers ou assureur. Les gagnants d'un grand prix et leurs accompagnateurs confirment cette décharge dans un document signé comme condition du prix, et chacun est responsable de sa propre assurance conformément à l'article 8.
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale des Parties libérées est limitée à la valeur du prix applicable, et les Parties libérées ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs. Rien dans le présent Règlement n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable, y compris, pour les résidents du Québec, la responsabilité pour le préjudice corporel ou moral causé par une faute (article 1474 du Code civil du Québec).
12. Conditions générales
Modification / annulation. Le Commanditaire peut annuler, suspendre, modifier ou terminer le Concours (ou tout Tirage), en tout ou en partie, si une fraude, une défaillance technique ou toute cause indépendante de sa volonté raisonnable compromet l'intégrité ou le bon déroulement du Concours, et peut sélectionner les gagnants parmi les participations admissibles reçues jusqu'à ce moment. Aucune modification apportée après le début du Concours ne changera de façon importante et défavorable les prix annoncés ni ne raccourcira une date limite de participation divulguée, sauf si la loi l'exige.
Disqualification. Le Commanditaire peut disqualifier toute personne qui altère ou utilise de façon abusive tout aspect du Concours, contrevient au présent Règlement ou agit de manière perturbatrice ou antisportive, et peut exercer tous les recours dans toute la mesure permise par la loi.
Erreurs. Le Commanditaire n'est pas responsable des participations perdues, en retard, incomplètes, mal acheminées ou défectueuses, ni des défaillances techniques, matérielles, logicielles, de réseau ou de communication de quelque nature que ce soit. Le Commanditaire peut corriger les erreurs typographiques, de programmation ou administratives. Si, en raison d'une erreur, le nombre de réclamants admissibles dépasse le nombre de prix indiqué dans le présent Règlement, le Commanditaire procédera à un tirage au sort parmi tous les réclamants admissibles afin d'attribuer le nombre de prix indiqué.
Le présent Règlement régit le Concours et prévaut sur toute déclaration incompatible figurant dans le matériel de marketing. Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeurent en vigueur. Le défaut du Commanditaire de faire respecter une disposition ne constitue pas une renonciation.
13. Renseignements personnels et LCAP
Les renseignements personnels recueillis dans le cadre du Concours servent à administrer le Concours, à vérifier l'admissibilité, à attribuer les prix et à respecter les obligations légales, conformément à la politique de confidentialité du Commanditaire et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Les coordonnées du gagnant et de l'accompagnateur sont communiquées au Partenaire de voyage (Prince Collection) et, au besoin, à des fournisseurs tiers (comme des compagnies aériennes, des hôtels et des assureurs) pour la remise des prix; le Partenaire de voyage recueille les documents de voyage directement auprès des voyageurs. Certains destinataires peuvent être situés à l'extérieur du Canada ou de la province du participant, et les renseignements peuvent être transférés en conséquence à ces fins. Les résidents du Québec bénéficient des droits prévus par les lois québécoises applicables en matière de protection des renseignements personnels. Les questions relatives à la protection des renseignements personnels peuvent être adressées au responsable de la protection des renseignements personnels du Commanditaire par le clavardage intégré à l'Application.
La participation ne constitue pas en soi une inscription aux communications de marketing. Tout consentement à recevoir des courriels de marketing est distinct, facultatif, obtenu expressément (conformément à la LCAP) et peut être retiré en tout temps; il ne constitue pas une condition de participation ou de gain.
14. Décharge des plateformes
Le Concours n'est ni commandité, ni cautionné, ni administré par Instagram, Facebook, Meta, TikTok, LinkedIn, YouTube ou toute autre plateforme, ni associé à celles-ci. Chaque participant libère ces plateformes de toute responsabilité et accepte que toute question, tout commentaire ou toute plainte concernant le Concours soit adressé au Commanditaire, et non à une plateforme.
15. Liste des gagnants
Pour obtenir le nom du ou des gagnants d'un grand prix, communiquez avec notre équipe de soutien par le clavardage intégré à l'Application dans les 7 jours suivant la date du tirage applicable.
16. Droit applicable et différends
Le présent Règlement est régi par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, et les différends relèvent de la compétence des tribunaux de l'Ontario. Rien dans le présent article ne limite un droit auquel un participant ne peut renoncer en vertu de la législation en matière de protection du consommateur de sa province ou de son territoire, y compris tout droit d'intenter des procédures devant les tribunaux de sa province de résidence lorsque la loi applicable le prévoit. Tous les participants acceptent de se conformer au présent Règlement et aux décisions du Commanditaire prises conformément à celui-ci, et d'être liés par ceux-ci.
17. Résidents du Québec
Le présent article s'applique aux résidents de la province de Québec et fait partie du Règlement officiel pour ces résidents.
Admissibilité. Le Concours s'adresse aux résidents du Québec ayant atteint l'âge de la majorité (18 ans).
Langue française. Le Règlement officiel, le parcours de participation au Concours ainsi que l'ensemble du matériel promotionnel et de marketing sont offerts en français conformément à la Charte de la langue française, notamment l'article 52 (publications commerciales et sites Web) et l'article 55 (contrats d'adhésion). La version française du présent Règlement est présentée en premier aux résidents du Québec; un résident du Québec n'est lié par la version anglaise qu'après avoir eu la possibilité d'examiner la version française et avoir expressément choisi de poursuivre en anglais. En cas de divergence, la version française prévaut pour les résidents du Québec.
Aucun enregistrement au Québec. À la suite de l'abrogation du régime québécois des concours publicitaires (en vigueur depuis le 27 octobre 2023), le présent Concours n'a pas à être déposé auprès de la Régie des alcools, des courses et des jeux, et aucun droit, cautionnement ou rapport de remise des prix connexe n'est requis.
Les règles fédérales s'appliquent toujours. Comme ailleurs au Canada, aucun achat n'est requis, un mode de participation gratuit est offert, et un participant sélectionné doit répondre correctement à une question réglementaire d'habileté mathématique avant d'être déclaré gagnant. Le nombre et la valeur des prix ainsi que les chances de gagner sont divulgués dans le présent Règlement.
Lois impératives du Québec. Rien dans le présent Règlement ne limite un droit d'un résident du Québec auquel il ne peut être renoncé en vertu des lois québécoises applicables, y compris la Loi sur la protection du consommateur et le Code civil du Québec (notamment l'article 1474, en vertu duquel la responsabilité pour le préjudice corporel ou moral causé par une faute ne peut être exclue ni limitée). Les décharges et les limitations de responsabilité prévues au présent Règlement ne s'appliquent que dans la mesure permise par ces lois. Malgré l'article 16, un résident du Québec peut exercer tout droit, conféré par la loi applicable et auquel il ne peut être renoncé, d'intenter des procédures au Québec.
Ce que Chexy paie. Comme il est indiqué aux articles 7 et 8 et sous réserve du paragraphe qui précède, la seule obligation de Chexy est de financer les éléments de prix couverts pour deux (2) voyageurs seulement. L'ensemble de la logistique et du soutien de voyage est organisé et fourni par le Partenaire de voyage, Prince Collection (une société de Prince of Travel, TICO n° 50023501), et par des fournisseurs tiers indépendants. Les gagnants et leurs accompagnateurs demeurent seuls responsables de détenir des documents de voyage valides et d'assumer tout coût non expressément couvert.
