À l'heure actuelle, il n'est pas possible de modifier l'adresse courriel du bénéficiaire pour les virements Interac.
Si l'adresse courriel du bénéficiaire a changé, vous devez suspendre le paiement actuel et en créer un nouveau avec les nouvelles coordonnées bancaires.
Comment mettre à jour l'adresse courriel du bénéficiaire
Dans le tableau de bord, cliquez sur le paiement récurrent que vous souhaitez suspendre.
Sur la page Détails du paiement récurrent, cliquez sur « Suspendre ».
Si vous souhaitez supprimer définitivement l'ancien paiement, cliquez sur « Plus », puis sélectionnez « Supprimer le paiement ».
⚠️ Remarque : la suppression du paiement entraînera la suppression de tout l'historique des transactions qui y est associé. Si vous souhaitez pouvoir accéder à cet historique à l'avenir, nous vous recommandons de simplement suspendre le paiement.
Cliquez sur « Nouveau paiement récurrent » dans le tableau de bord et configurez un nouveau paiement par virement Interac en utilisant l'adresse e-mail mise à jour.
Une fois votre nouveau paiement activé, vous avez terminé ! ✅
⚠️ Assurez-vous de vérifier que votre paiement initial a bien été suspendu afin d'éviter tout risque de double facturation ⚠️