Si vous devez mettre à jour la question de sécurité, la réponse ou le mémo pour un paiement récurrent par Virement Interac, procédez comme suit :
Étapes pour mettre à jour les détails de sécurité
Allez dans Votre tableau de bord - Localisez et sélectionnez le paiement récurrent que vous souhaitez mettre à jour.
Accéder aux détails de sécurité – Si le mode de paiement est le virement Interac, un bouton « Détails de sécurité » sera disponible. Cliquez dessus.
Effectuer vos modifications – Mettez à jour la question de sécurité, la réponse ou le mémo selon les besoins, puis cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Remarques importantes
Les modifications de la question et de la réponse de sécurité ne peuvent pas être effectuées entre la date de débit de la carte et la date de paiement.
Votre mémo ne peut contenir aucun détail lié à votre question ou réponse de sécurité. Si des détails de sécurité sont inclus dans le mémo, Interac bloquera le transfert.
Si votre bénéficiaire a activé le dépôt automatique, les questions et réponses de sécurité seront ignorées et le paiement sera déposé immédiatement.